Yo la abrí el 11 noviembre y tengo lo mismo que tú, 2 abonos de 1% con concepto plan amigo y 1% cuenta online. El domingo llamé y ya reclamé pero no tenia los conceptos así q ir ahora Cuando me contacten ( si es que lo hacen) y me digan q es lo que hay, pues tocará reclamar mostrando pantallazos donde indicaban que el 2% + plan amigo + ingreso recurrente de nómina era todo compatible