A mí me ocurrió exactamente lo mismo y lo cancelé sin problemas. Envié un fax solicitando la cancelación de la póliza haciendo uso del derecho de desistimiento. Luego lo envié también a través de la oficina online de verti. Me contestaron en 2 días. El ingreso una semana. En las condiciones generales hace referencia a este derecho de desistimiento. Están obligados por ley.
España