Gracias por la información... te llegó algún documento con la confirmación de la cancelación de la cuenta por parte de Sabadell o Bbva, o diste por hecho que al no poder entrar la cancelaron?
22 días desde la solicitud telefónica de cancelación de cuenta online Sabadell, cuenta de ahorro y tarjeta de débito... sigue todo abierto y operativo, y por teléfono no te saben decir nada que no sea que está en trámite y en unos días se cancelará. A mi mujer le quitaron el acceso y no sabemos si los productos están cancelados o sólo el acceso, y tampoco te saben decir nada por teléfono, que está en trámite.A alguien le han confirmado la cancelación de los productos por algún medio?
Yo llamé el martes y estoy igual que tú, a mí la tarjeta me la cancelaron en el momento y ya no me aparece, pero las cuentas y el acceso a la banca online ahí siguen. Mi mujer también se dió de baja y no tiene acceso a la banca online, pero no le han notificado nada de la cancelación, así que no sabe si estará todo cancelado o sólo el acceso.
Otra vez Wizink haciendo de las suyas...
He encontrado la información fiscal del 2017 en el apartado "Documentación", entre medias de tantas otros documentos (ya podían haber creado un apartado especial, o ponerlo al principio o al final de la documentación), y bueno, ya no me sorprende nada, desde el Crhome no me deja acceder a la documentación, y desde Firefox no descarga el documento. He tenido que acceder desde el móvil, descargarlo en el móvil (donde tampoco me deja verlo) y pasarlo al PC, donde ya por fin sí puedo verlo!!
Y bueno, como indica velandres, han puesto sólo la información fiscal desde la migración, pero nada de información desde el 1-Enero hasta la migración, por lo que la información está incompleta, no aparecen los ingresos y retenciones practicadas por Popular-e desde principio de año hasta la migración a Wizink.
Dice en una coletilla que en otra comunicación recibiremos esa información, pero también decían lo mismo cuando enviaron en Enero el resumen de intereses, y no enviaron nada después.
Qué suplicio de banco, siempre igual, cuando no es una cosa es otra... no hay manera que funcionen como un banco decente.
Bueno, hoy 09/08/2017 ha llegado la transferencia a su destino, después de un mes y 5 días de llamadas y reclamaciones. Suerte y ánimo a los que se encuentren en mi situación, o en algunas de las situaciones "peculiares" que hemos visto por este foro respecto a Wizink.
Si te sirve de consuelo (modo irónico), yo sigo igual que tú, salvo que mi transferencia era a una cuenta externa y la solicité el día 04/07/2017 (hace más de un mes). Todos los días igual, a contar la misma historia, y todos los días que me lo van a solucionar, y sigo con mi dinero bloqueado en la cuenta con el dichoso "Disponible negativo" cada vez que intento realizar una transferencia externa o un traspaso interno a otra cuenta Wizink.
No me han llamado, como era de esperar, he llamado yo y después de comprobaciones y más comprobaciones, me confirman que la transferencia pendiente es del día 04/07/2017, que me suena más porque no recordaba exactamente cuando la solicité, y que como estaba tardando la contestación, que me llamarían en 10 minutos para darme una solución. ..y claro, no me han llamado, así que estoy como al principio, con la transferencia pendiente de hace 1 mes y sin poder disponer de mi dinero.