Participaciones del usuario Garoa74 - Bancos

Foro:

Garoa74 04/08/17 18:45

Ha respondido al tema WiZink; El escándalo de transferencias y su nueva cuenta de ahorro.

No me han llamado, como era de esperar, he llamado yo y después de comprobaciones y más comprobaciones, me confirman que la transferencia pendiente es del día 04/07/2017, que me suena más porque no recordaba exactamente cuando la solicité, y que como estaba tardando la contestación, que me llamarían en 10 minutos para darme una solución. ..y claro, no me han llamado, así que estoy como al principio, con la transferencia pendiente de hace 1 mes y sin poder disponer de mi dinero.

Garoa74 04/08/17 13:07

Ha respondido al tema WiZink; El escándalo de transferencias y su nueva cuenta de ahorro.

Yo también sigo igual, con el saldo bloqueado por un error de sus procesos de transferencias y sin poder transferir el dinero mientras no me quiten el bloqueo. Me dijeron ayer que iban a hablar con un "responsable" y me llamarían esta tarde sin falta, a ver si cumplen y solucionan de una vez el problema.

Garoa74 03/08/17 20:06

Ha respondido al tema WiZink; El escándalo de transferencias y su nueva cuenta de ahorro.

Hola Vicente, Yo intento hacer un traspaso o transferencia externa y me dice igual DISPONIBLE NEGATIVO, cuando realmente tengo el saldo en la cuenta. Me indican que el día 17/7 solicité una transferencia que no se llegó a hacer (que ya ni recordaba, porque la reclamé y me dijeron que esperara unos días y desistí) y que la transferencia no se hizo pero bloqueó el saldo en la cuenta, y por eso cuando intento ahora hacer un traspaso o transferencia por el mismo saldo me indica lo de DISPONIBLE NEGATIVO. Me han abierto incidencia, pero sigue en trámite, y no me saben solucionar el tema, y mi dinero sigue retenido (menos mal que es poca cosa, pero me tienen desesperado).

Garoa74 01/06/17 12:00

Ha respondido al tema Como cancelar cuenta BBVA on line

Más fácil, me puse en contacto con ellos por chat y me dijeron que podía cancelarla llamando a línea abierta de Bbva (902 22 44 66). Llamé al número equivalente 912 24 94 26 y la dí de baja sin problema. Eso sí, antes hay que dejarla con saldo 0, sin tarjetas asociadas y sin recibos domiciliados.

Garoa74 27/01/17 17:52

Ha respondido al tema Coinc ahorro planificado 1%

Ingresada la diferencia, bien por Coinc en la resolución de la incidencia.

Garoa74 25/01/17 10:06

Ha respondido al tema Coinc ahorro planificado 1%

A mí me costó que me entendieran porque en el primer ingreso no aparecía el asunto correspondiente, por alguna incidencia de ellos, y no lo habían considerado, y les tuve que hacer ver que los tres ingresos se habían hecho a través del ahorro planificado cumpliendo las condiciones de la promoción. El viernes me escribieron que en unos días me abonarían la diferencia, aunque de momento no lo han hecho.

Garoa74 18/01/17 10:08

Ha respondido al tema Coinc ahorro planificado 1%

¿Alguien ha contactado con ellos por esta incidencia? Yo les mandé ayer por la mañana un mensaje, pero aún no me han contestado.

Garoa74 17/01/17 10:51

Ha respondido al tema Coinc ahorro planificado 1%

Yo hice tres ingresos de 700 euros, y sólo me han abonado 14 euros, y no los 20 euros de máximo. Tocará reclamar.

Garoa74 12/07/16 17:13

Ha publicado el tema Wizink Blanqueo Capitales

Garoa74 13/04/16 12:58

Ha respondido al tema Datos fiscales incorrectos. Self Bank

Yo lo he mirado hoy y, como decía ayer el compañero, los datos de los intereses están cambiados, pero los de promociones (plan amigo) siguen mal.