Ya yo es que le he dicho que si solamente les tuviera a ellos estaría vendida porque cada dos por tres me bloqueaban la cuenta y yo creo que no es por los dispositivos es por las inmediatas aunque no se lo he dicho . Pero me ha dicho que si puedes disponer del dinero pero se produce un descubierto cuando es festivo , pero lo lógico sería que te lo advirtiera y no que veas después una comisión. Ya le he dicho que me estaba planteando sacar los depósitos y de hehco ayer en cuanto cobré la nómina me la envié a otro banco porque si es por ellos cada dos por tres estoy que ni puedo hacer comrpas ni nada a tdo te dicen que es por tu seguridad. En fin. Otro día les preguntaré si se puede hacer algo para que no te puedan hacer descubiertos y te avisen antes de que se vaya a producir uno. Tabién le squiero preguntar si en la cuenta de ahorro me pueden dar más % es que hoy ya no me he acordado. Me he apuntado su nombre y apellidos por si acaso pedir por esa persona
He enviado varios correos a mi gestor y me ha respondido que tenía que llamar al departamento de reclamaciones. He llamado al departamento de reclamaciones y primero han mirado si tenía o no la operativa bien y le he dicho que he recibido dos correos en los que me habían bloqueado después de haber llamado por no poder hacer la transferencia y la hice y luego me bloquearon. Me han dicho que en 24 horas estará desbloqueado. He preguntado por la ciomisión y me ha dicho que era un descubierto y he dicho que llevo mucho tiempo que me van bloqueando la cuenta le he dicho que si lo hubier apodido hacer el día que quería no hubiera sido fin de semana y que cuando haces una transferencia si te equivocas y pones más dinero del que tienes te avisa pero que ese día no me dijo que no estuviera disponible y me ha dicho que disponible si está pero si lo usas se produce un descubierto, en fin yo creo que eso se debería de avisar pero ya lo miraré de decir otro día. Al final ha hablado con otro departamento porque le he dicho que estaba enfadada ya que para mi es un perjuicio no usar mi dinero ni para comprar ni para nada y me ha dicho que el otro departamento le ha dado la autorización para retorceder la comisión.
Supongo que será mejor llamar a reclamaciones explicando todo y si no me hacen caso poner queja al sac. No encuentro el mail del SAC de Openbank. Que creéis que es mejor llamar a reclamaciones o enviar correo electrónico?
Cómo se calcula ese descubierto en la cuenta online con nómina?Se puede pedir que no te hagan un descubierto por no tener dinero en la cuenta como en este caso de no tener el dinero disponible y que te avise para no tener un descubierto?
Por teléfono no me dijeron nada de descubierto me dijeron que había usado un dinero que no tenía y les dije que no entendía nada pero es que cada vez que lo pienso me enfado más ya que como he dicho me tenían bloqueada y no pude hacerlo por eso de haber podido ni me habría pasado esto.
Yo estoy teniendo muchos problemas con las inmediatas y eso que es por poco dinero cada vez tengo que llamar porque me bloquean la operativa y a veces luego me deja hacer ordinaria pero otras veces no. Pero no veo normal que me digan que he usado ese dinero cuando no he podido hacer la transferencia en día laborable por tener bloqueada la cuenta. Si puedo llamaré está tarde y a ver qué dicen. Pero dan ganas de sacar el dinero, si no tuviera depósitos quizás sacaría el dinero y lo pondría en otro banco pero como también tengo la cuenta nómina de momento iré dejando la cuenta con poco dinero a ver si les sirve un poco de escarmiento pero ya tengo miedo porque si me limitan ja operativa no puedo usar ni la tarjeta para hacer compras etc
Es que pone liquidación contrato número ... No pone que sea descubierto sino - x dinero. En las comisiones pone descubierto tácito por posiciones deudoras 14 días 33 euros y y descubierto tácito por posiciones deudoras 7' 25% TIN anual.