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Contenidos recomendados por Javier Riaño

Javier Riaño 06/09/23 19:07
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas tardes,Me alegra contaros que tenemos promoción tanto para clientes nuevos como para los que ya sois clientes. Para los nuevos tenéis que registraros en www.ironia.tech con un mail y en código promocional incluir MFSEUROCREDIT y contratar 60€ del fondo de referencia. Al incluir el código el sistema ya te guía por todo el proceso de alta y de contratación del fondo que estará ya incluido en el carrito. Para los clientes actuales, que siempre buscábamos como premiaros por estar con nosotros también está disponible. La forma es la siguiente, contratáis 60€ o más del fondo MFS Euro Credit LU1914598575 y nos lo comunicáis a [email protected] y os asignamos 10.000 Elements Agua que os servirán para ser canjeados cuando os venza la suscripción actual en la renovación de la suscripción siguiente.Espero que os guste a todos. Un abrazo 
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Javier Riaño 11/08/23 16:49
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Le van a llamar ahora de nuevo con la solución del problema, como suponía, problema de Dunas, gestora nacional. Nosotros solo recibimos órdenes y las enviamos y cuando hay problemas en las gestoras hacemos lo posible porque lo solucionen pero ojalá todo dependiera de nosotros. Un saludo y gracias de nuevo.
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Javier Riaño 10/08/23 20:16
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas tardes @tomaser57  Le hemos llamado en repetidas ocasiones pero no hemos conseguido localizarle. Estamos en contacto con Dunad para ver cuál es el problema pero por desgracia Dunas habitualmente genera muchas incidencias con los traspasos, en cuanto tengamos más información se la haremos llegar por privado.Un saludo y gracias 
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Javier Riaño 10/08/23 14:48
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas tardes Si necesitas soporte telefónico te llamamos si nos lo pides y nos indicas tú teléfono. Resulta mucho más práctico.Los fondos nacionales tardan más porque las gestoras nacionales tienen plazos de 48 horas para tramitar las entradas pero eso tanto como indica posiblemente haya una incidencia. Lo dicho, es mejor para todos solicitar ayuda, ver qué ha pasado, no sacar conclusiones precipitadas….Un saludo y si quiere le llamo yo mismo.
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Javier Riaño 01/06/23 19:07
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
No no, no es nada confidencial, es solo que me hubiera gustado verficar tu caso en concreto con nuestro sistema y el de allfunds. El motivo es muy sencillo, cuando myinvestor manda las partidas, llegan registros con la misma fecha y allfunds no tiene forma de diferenciarlos y los numera según le llegan y ese es el orden que establece, que no tiene porqué coincidir con el de myinvestor porque no llegan de una forma que se puedan organizar como los tenía el origen. Lo que podríamos intentar sin ninguna garantía de éxito y para casos excepcionales, que estos casos ya lo son, es ver si allfunds a mano podría reordenar esas partidas pero para eso sí que necesitaba saber tu identidad, no era otro el motivo.Un saludo y muchas gracias
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Javier Riaño 01/06/23 14:12
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas, Depende que info, los puntos ironia y los buscadores basados en ratios se actualizan una vez a la semana, concretamente los jueves entre las 14:30 y las 15:00 corre el proceso de cálculo.El buscador de tendencias con lo más comprado etc, se actualiza diariamente.El comparador de indicadores pueden ser 2, en el que estás que es el buscador de categorías, o en el dataverse el informe Comparativa de ratios por categorías y períodosNo sé si es a lo que te referías, si no, dime por favor.Saludos
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Javier Riaño 01/06/23 13:34
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas tardes, @holdenc2 , Tengo ya la respuesta después de hablar con allfunds pero se me hace un poco bola escribirla, si me escribes por privado te llamo y te cuento. Un saludo y gracias
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