A esa dirección he enviado yo el dni y la nómina, y me han contestado lo mismo. Así que les he mandado el documento de declaración de actividad que te descargas ya cumplimentado al finalizar el proceso de alta. Todavía no han respondido. También yo trabajo por las mañanas.
Pues mi caso es éste:
- BBVA tiene los datos que tecleé durante el proceso del alta, incluyendo el número de otra cuenta bancaria. Con esos datos ha sido capaz de elaborar un contrato en PDF.
- BBVA sí que tiene imagen de mi DNI (o debería tenerla) porque sí que pude adjuntarla (o eso me pareció) durante el alta. No me pidió que adjuntara ningún otro documento. Me enviaron al móvil un código de seis dígitos que introduje convenientemente para confirmar el alta. Aparentemente no se produjo ningún error durante el proceso de alta.
- BBVA no tiene imagen ni fotocopia de mi nómina (en el proceso de alta no se me pidió que la adjuntara).
- BBVA tampoco tiene mi número de móvil para el Pasaporte Multicanal porque, al parecer, no basta con teclearlo durante el alta.
- BBVA no tiene completo el formulario de blanqueo de capitales porque durante el alta solo aparecieron una o dos preguntas del mismo y no el formulario completo.
- Yo tampoco puedo entrar en Acceso Clientes con mi NIF y contraseña que introduje en el proceso de alta, da error.
- Recibí un email (con un vídeo personalizado muy chulo) donde me piden que envíe la documentación que falta, pero no me dan ninguna dirección de correo electrónico donde enviarla, y me dicen que la cuenta estará activa cuando reciba un SMS.
- Aparte de todo esto, tengo 6 o 7 llamadas perdidas de un número de teléfono móvil, y posteriormente un SMS del mismo número indicándome que tengo que pasar por cualquier oficina para que digitalicen mi DNI (nada más...).
Hace muy poquito he usado yo la ecard de openbank por primera vez, y ningún problema, funcionó a la primera, eso sí, sin darla de alta en lo del comercio seguro, y a través de paypal.
Esta cuenta no se puede comparar con Coinc, Selfbank, Cuenta Naranja de Ing, o Cuenta Más Open de Openbank... que son cuentas remuneradas. Lo que deduzco tras leer el hilo completo es que Tookam es una cuenta corriente no remunerada desde la que se contrata un Depósito a Plazo Fijo promocional al 2,1% durante 3 meses, de ahí que exista penalización por cancelación anticipada del depósito antes de los tres meses (pérdida de los intereses generados). Lo del 1,1% que se menciona transcurridos los 3 primeros meses podría tratarse de otra Imposición a Plazo Fijo, pero esta vez con un plazo mayor, algo así como 1 año. Todo esto son deduciones/suposiciones mías tras leer lo que aquí se ha dicho, pero deberíais comprobarlas antes de contratar la cuenta pensando que es como las otras cuentas mencionadas.
Yo en iBanesto tenía iCuenta Corriente e iCuenta Ahorro. Con el paso a iSantander cambiaron el nombre de la iCuenta Corriente por iCuenta Nómina, aunque nunca tuve la nómina ni en iBanesto ni en iSantander.
Hace mucho que tengo ambas cuentas a cero.
A mí tampoco me han mandado ninguna carta. No tengo tarjeta de crédito, sólo de débito.