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joank 23/07/22 10:04
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
Añadir que sigo sin respuesta por parte de Sabadell y que me enviaron un email con una encuesta para evaluar la ayuda recibida, y pensé, esta es la mía, al menos me desahogaré.Clickas en el link y se abre una página que pone: gracias por colaborar tu opinión es importante bla bla y el botón para seguir ESTÁ INACTIVO. No hace nada, ni en móvil ni en ordenador.Joder, como puede ir la operativa de un banco tan mal?? Aún van a hacer buenos a Renault...
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joank 22/07/22 13:47
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
Estoy flipando con este banco, creo que va a ser la relación más corta de mi vida con una entidad.Resulta que les llamo por teléfono y me contestan de mala manera que la cuenta debería estar activa, que el email me lo habrán enviado pero habrá ido al spam (mentira), que si no meto bien la clave, etc etc... Vamos, que todo es culpa mía... les digo que me da un error CDSO522 y que en la ayuda pone que es porque no está dada de alta. Y contesta que si, que estaré metiendo el NIF sin letra, y chorradas así. Asi que cuelgo y decido abrir incidencia por el chat a ver si tengo más suerte.Me contestan por email que llame a un número de teléfono, pero el teléfono es incorrecto.  Vamos bien. Contesto a ese email, y respuesta automática: Este email de 'Atención al cliente' no admite respuestas..... Entonces como narices voy a contactaros??Vuelta a escribir por el chat, y les digo que que pasa con mi cuenta que no ha sido dada de alta, y me contestan lo siguiente: En el acceso a banca online, en usuario indica tu DNI y en contraseña la que indicaste de 8 números en el alta de la cuenta. TOCATE LOS HUEVOS MORENA!!En fin, que acabo de solicitar la baja de la cuenta, si es que alguna vez existió, así como email al dpto correspondiente para la eliminación de datos.Adios Sabadell... madre mia, no me quiero imaginar el dia que tengas un problema de verdad... Suerte al resto!
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joank 22/07/22 09:57
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
Pues yo el otro día dije que seguramente no me cogerían porque fui ex-ActivoBank hace años, y a raiz de un comentario de un compañero, decidí que no pasaba nada por probar, así que hace 2 días me di de alta. Todo bien, sin problema, piden datos personales y biométricos, y al final me llega un email, con mi iban y donde dice: "danos una hora para comprobar los datos y enseguida lo tendrás listo". Pues 48h despues y tras varias llamadas donde nadie sabe la razón de esta demora, sigo sin poder acceder a mi cuenta.Ya os contaré como acaba, pero vamos, no empieza bien.
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joank 20/07/22 10:37
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
No me está dando la sensación de que esta promoción esté triunfando mucho, no?. No se si es porque a muchos les ha pillado siendo ex-clientes. Yo ni lo he probado la verdad. Fui cliente hace muchos años en Activo Bank, así que me imagino que no me dejará. Pero ya tengo suficientes cuentas abiertas como para otra más. Además que el hecho de tener oficinas propias, aunque debería ser una ventaja, me echa para atrás. Cuando fui cliente de Activo Bank (online) no se que problema tuve que me derivaron a una oficina y claro una vez allí tuve que decir NO a cientos de productos que me ofrecían: hipotecas, créditos, etc... A ver, que yo venía a firmar un contrato, o lo que fuera, y no a que me comais la cabeza. Si quiero una banca online es precisamente para no tener que pisar una oficina.Además, te generan una tarjeta de débito, que será gratuita o lo que quieras, pero ya tienes que tenerlo en cuenta por si el día de mañana les da por cobrártela o lo que sea.Ojo, que no digo que sea ni mal banco ni mala promoción. Si no tuviera más bancos? Si que la contrataba: oficinas donde quejarte, tarjetas, etc. Pero cuando ya arrastro la colección de bancos que arrastro, cuando ya tengo más tarjetas que las que puedo controlar, etc pues ya me tira para atrás. Y si no hubiera límite de 30k me tiraba de cabeza. Bueno, todo esto, ya digo, suponiendo que me cogieran como 'nuevo' cliente, porque dudo que lo sea.Saludos.
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joank 15/07/22 10:54
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
Yo prefiero esperar tambien a ver que hace la competencia. Hoy pej Renault ha subido la cuenta un 0,1%. Sigue habiendo movimientos y los que quedan.Hay quien podrá decir, ya, pero es que Sabadell es hasta el 31 de julio. Yo creo que luego harán lo de siempre, alargar el plazo, y sino lo hacen es porque realmente no quieren mi dinero, porque si no me dejan, digamos, abrir cuenta dentro de 2 meses, es porque entonces no les interesa tanto mi dinero.Además fui de Activo Bank hace años así que me temo que igual me da algún error tambien, y lo que SI que tengo claro es que paso de ir a una oficina.
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