Yo tambien le ha recibido hoy. Entiendo que esta carta es una más de las cartas automatizadas que envían los bancos. Seguramente está redactada antes del 23 de mayo, y enviada ahora. Con lo cual, toda anulación que hubiéramos hecho les da igual, ellos envían la carta y punto.
En mi caso, puedo acceder a la banca electrónica, pero no me aparece ningún contrato.
Alguien mas que haya cancelado, puede decir si puede entrar y que le aparece??
Ok, gracias. Más o menos lo que a mi. Envié mail domingo y el lunes ya no aparecía ningun contrato. Tan solo que en mi caso no me lo han confirmado.
Pero bueno, me quedo más tranquilo entonces.
Bueno, igual es muy pronto todavía y no se han actualizado las bases de datos. Si lo has hecho esta misma mañana, te recomiendo que lo mires mañana. Si aun sale entonces preocúpate. Pero seguramente esta noche pasen los procesos que actualizan las bases de datos y mañana lo tengas solucionado.
A los que habéis anulado la cuenta traspasada a Banco Popular, habéis intentado entrar en la web?? Y que os aparece??
El domingo solicité por email la anulación de mi cuenta traspasada. El lunes entré y ya no sale la cuenta, sino que en la posición global pone: NO EXISTEN CONTRATOS. Cuando antes si que me salía la cuenta con su número y saldo.
Les dije que por favor me confirmaran por email la cancelación de la cuenta, pero han pasado de mi.
He de entender que si no sale ningún contrato ni cuenta, es que me lo han anulado todo no??
Para escribir un email a cualquier oficina es muy sencillo
0075(+Nº OFicina)@bancopopular.es
Por ejemplo: si es la oficina 1234 el email es [email protected]
Así de fácil os podeis comunicar con vuestra oficina e intentar dar de baja los contratos. Yo he ido hoy a una oficina que me queda más cerca que la que me han asignado y me han dicho que si tuviera pasta la podría sacar, pero que para cancelarla que me pase por la oficina. Pero seguidamente me ha dicho que les envie un mail con mi dni escaneado y que no debería tener problemas para darla de baja. Y me ha explicado la nomenclatura de los emails.
Bueno, pues en mi caso es lo que me dijeron.
La cuenta ahorro sigue en popular-e (si intentas entrar por wizink, te dice que sigas entrando por popular-e, como siempre).
La cuenta corriente: llevé la carta de cancelación a una oficina pero supongo que no les ha dado la gana de cancelarla. Además, quien habrá tenido tiempo de conseguir que se la cancelaran?? Si han avisado con apenas dos semanas, mientras imprimes dnis, buscas un hueco para llevar la carta, les da la gana de enviarla y la reciben, dudo mucho que hayan cancelado muchas cuentas con el sistema de carta postal.
La cuestión, que he entrado en Banco Popular y ahí hay una cuenta nueva a mi nombre con saldo 0. Así que tocará volver a ir a una oficina y cancelarla. Manera de tocar los huevos que tienen! Por el 0.75% de la de ahorro, que sino la cancelaba tambien y atpculo todos.