Hola buenos días:Estoy valorando hacerme cliente. La atención telefónica, el acceso a la web y App, funcionan bien, o existen problemas de acceso y comunicación con frecuencia?Un saludo y gracias
Buenos días:Hay alguien que sea cliente de EBN y que quiera contar su experiencia si ya lleva un tiempo. En especial a los accesos a la web y la App, si existen los mismos problemas que en MyInvestor.Un saludo y gracias.
Queja por correo llevo dos meses hoy esperando respuesta y silencio. He reclamado respuesta a esa reclamación por correo dos veces y otras tantas por correo y nada (falta de respeto).Ya he comenzado a traspasar fondos a un broker con una distribución similar. Algo más cara, si, pero tomaduras de pelo no aguanto.
"En casi todo momento se ha podido entrar mediante inversis, operar en la plataforma o solicitar hacer movimientos vía telefónica".NO ES CIERTO. Yo, entré a través de Inversis, aunque muchos usuarios manifiestan no haberlo conseguido. Por teléfono no sé podía acceder a toda operativa, o esa fue la respuesta de una agente telefónica que me atendió.
Queja por correo llevo dos meses hoy esperando respuesta y silencio. He reclamado respuesta a esa reclamación por correo dos veces y otras tantas por correo y nada (falta de respeto).Ya he comenzado a traspasar fondos a un broker con una distribución similar. Algo más cara, si, pero tomaduras de pelo no aguanto.