Eso es como cuando quieres viajar en alta velocidad con el billete pagado y cuando vas a salir te dicen que otra vez se ha averiado y que te dan la opción de viajar en un tren con montones de paradas y llegas cuatro horas más tarde.
Se te olvida la pequeña diferencia, que en los otros bancos a que haces referencia, los fines de semana puedes acceder on line. Detalle sin importancia.
Desgraciadamente, veo que cada vez somos más lo que con frecuencia tenemos problemas de diferente tipo con MyInvestor y va pasando el tiempo y los problemas no los solucionan.
Tengo una edad, que ya no me gusta que me examinen. Por teléfono, pasan notas al departamento correspondiente para que me contestes, ya que los agentes de atención telefónica, no me saben responder. Por correo electrónico, para yo tener constancia documental de mi queja, ya que las quejas por teléfono al menos yo, no tengo justificación de haberla hecho, me dicen que me responden lo antes posible. Al insistir por teléfono al cabo de unos días y lo he hecho en tres o cuatro ocasiones, me dicen que a los correos electrónicos responden en un máximo de 48-72 horas. Ha pasado mes y medio y no he recibido respuesta. Intuyo, el problema, la gestora es mucho más grande que el neobanco y ......Me da su aprobación o todavía no?, porque no pienso dar más explicaciones y me da igual como se pueda desenvolver usted en una situación similar.