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Participaciones del usuario Kirsten - Bancos

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Kirsten 05/11/22 01:12
Ha respondido al tema Cobros fraudulentos en mi cuenta del BBVA
Asombroso. Tu caso es muy parecido al mío. Ojalá que yo también hubiese configurado las tarjetas nuestras como para no poder hacer compras online. Las nuevas sí están "apagadas", a petición nuestra.Nosotros tampoco hemos recibido ninguna explicación. Le pregunté al gestor cómo es posible que pase una cosa así, y cómo lo podemos prevenir, y se quedó como no sabiendo qué decir. Dijo algo de que "esto es fraude a alto nivel", que nosotros como clientes no podemos hacer nada, etc. Qué mala espina me dio todo el asunto. ¿Será que las medidas de seguridad de este banco dejan mucho de desar? Igual conviene cambiar de banco.
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