Cliente en Self Bank dese hace muchos años, ayer realice una transferencia y hoy al realizar la contratación me ha aparecido el mensaje como a muchos de vosotros. He llamado por teléfono y contratado con fecha de hoy!
La atención telefónica es bastante mala, he tenido que esperar 6 minutos hasta que me ha contestado un operador, para luego pasarme con el departamento comercial.
Confirmar que la remuneración del 2,5% comienza en el momento que haces la primera transferencia en la cuenta remunerada.
El problema que yo por ejemplo ya soy cliente de Openbank y como mucho puedo optar al 1,50% durante 13 meses.
Que buenos años hemos pasado moviendo nuestros ahorros entre ING, Ibanesto, Openbank, Activobank... y ahora quemadas esas balas, solo queda el 1% de la cuenta naranja.
Soy lector habitual de este foro y casualmente estos días he estado liado, no me he conectado y ahora me encuentro con este hilo.
Bufff...esta mañana he hecho una transferencia para hacer mañana un deposito al 2% a 3 meses, pero lo tendré que dejar en la cuenta naranja al 1% ¿Este tipo sigue en vigor? Lo peor de todo que a final de mes me vencen 2 depósitos al 2,25% provenientes de Ibanesto y no veo alternativas!!
Acabo de recibir la carta y he subido a casa muy mosqueado.
Al entrar con las claves en Isantander he visto que las 2 imposiciones que tengo al 2,25%, con vencimiento en Julio las denominan “IMPOSICIÓN A PLAZO FIJO”, pero en la carta habla de IDEPOSITO. Estos son los depósitos que como habéis comentado tienen liquidación mensual y en los últimos meses se podían renovar al 1%, sin comisión por cancelarlo.
Yo después de la cancelación anticipada que hice en Diciembre (Que aun no me han abonado los intereses), el depósito que me venció ayer lo pase a ING.
También me queda un deposito de 13 meses al 2,25% hasta primeros de Julio, es el famoso deposito con la comisión de cancelación de 0,50% que hubo tanta polémica … tengo varios e.mails de Ibanesto aclarándome que como mucho no se percibirían los intereses devengados, así que me dan ganas de cancelarlo y cerrar la cta ya, pero cualquiera se fia de Isantander!!
A mi me ha vencido un deposito hoy día 15 y lo que hice la semana pasada fue cambiar la renovación automática a “No renovar”.
Esta mañana he entrado para ver si el dinero estaba en la cuenta y habían liquidado estos días sueltos y efectivamente el dinero estaba en la cta y habían realizado la liquidación pertinente.
Por el contrario, continúo esperando que me solucionen la liquidación de los intereses de una cancelación anticipada que hice en Diciembre, que como a muchos foreros de Rankia no nos han abonado.
7 días después de enviarles la reclamación, su respuesta:
En relación a su comunicación le informamos que estamos gestionando su comunicación, por lo que, en el plazo más breve posible, le ofreceremos la respuesta definitiva a la misma.
Gracias por confiar en nosotros.
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Me parece una chapuza increible lo que están haciendo, ya no por el dinero que no nos han abonado en su momento, si no que pasen tantos días y sean incapaces de solucionarlo.
Ayer cancele una imposición y lo mismo que a vosotros, no me han abonado los intereses devengados hasta la fecha.
Les he enviado la incidencia por la Web, comienzan bien…