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Contenidos recomendados por lobormalor

lobormalor 26/04/23 17:06
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Sería importante expresar nuestro descontento con el banco a través de los diferentes foros.Por ejemplo acabo de dejar mi comentario en "Tucapital" en la notícia de la subida de tipos en la cuenta de RenaultBank.Animaros, este tipo de presión juega a nuestro favor...
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lobormalor 17/04/23 21:02
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Pues de momento que rectifiquen...Y en caso de se empeñen en archivar mi reclamación, como se presentaria queja por mala praxis del Banco de España???    ;)"Presentada reclamación 2023/C79RE/00E03XXXX sobre  entidad 1508 por la no resolución de un contrato de depósito después de la modificación de las condiciones contractuales por parte de la entidad y la no aceptación de las mismas por mi parte.Se aportan contratos y respuesta del Servicio de Atención al Cliente del banco con cuya respuesta tampoco estoy de acuerdo.Ustedes me archivan la reclamación 2023/C79RE/00S04XXXX por un supuesto incumplimiento de plazos (no esperar 15 dias después de reclamar al banco)Desde el Banco de España se EQUIVOCAN en el nombre del banco (WIZINK), y se EQUIVOCAN en los requisitos temporales para presentar mi queja ante el BdE ya que según su portal:"Si no estás de acuerdo con la resolución o no te contestan en el plazo 15 días hábiles (cuando tu reclamación esté relacionada con algún servicio de pago) - un mes (para otras reclamaciones, si eres consumidor) - o dos meses (para otras reclamaciones si no eres consumidor) puedes acudir al Banco de España."La "o" es una disyuntiva (la una o la otra) por lo que con cumplir una de las dos es suficiente. Y en mi caso sería un mes a tratarse de un depósito el objeto de mi reclamación, no un servicio de pago.En mi caso NO ESTOY DE ACUERDO CON LA CONTESTACIÓN DEL BANCO y esta disconformidad con la resolución del banco es la que me legitima a la hora de reclamar ante ustedes.Espero rectifiquen el error y vuelvan a registrar mi reclamación ya que cumple con todos los preceptos establecidos.Un saludo"
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lobormalor 05/04/23 17:05
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Dejo los pasos a seguir en Evicertia para conseguir cópia del contrato del DepósitoTu+ firmado, en caso que no se hubiera guardado cópia. Será bueno adjuntarlo en la reclamación ante el BdE."Desde el equipo de soporte de Evicertia le informamos de que si se registra en nuestra plataforma tendrá acceso al documento firmado y podrá descargarlo:Le resumo en unos pasos cómo tiene que proceder:Acceder aquí https://app.evicertia.com/RegisterSeleccionar 'Particular'Rellenar en Información Básica: Nombre, Apellidos y DNI.Rellenar en Datos de contacto: mínimo su dirección de email y los datos que considere oportunos.Rellenar en Otros datos: El nombre de su SITE en Evicertia (por defecto aparece etiquetado 'misitio', le recomiendo que cambie a un nombre suyo)Aceptar los términos de uso y pulsar en Registrarse.En este punto, tras haber pulsado en Registrarse, le llegará un email para que defina su contraseña de acceso y finalice el proceso de alta.Una vez definida su contraseña, puede acceder al histórico con todos sus documentos, los tiene disponibles en Evidencias | Mis eviSigns, seleccione 'Firmante' en la pestaña del lateral izquierdo y 'Cerrado' en la pestaña superior.Para descargar el documento firmado, una vez que ha seleccionado su documento desde Mis eviSigns verá que se despliega en la ventana, en la parte inferior de ésta aparecen varios iconos en la sección de Affidavits con aspecto de un sello lacrado en naranja. Uno de los iconos está nombrado como 'Documento firmado', si pasa el ratón por encima aparecen las opciones 'Ver' y 'Descargar'.Si lo desea, puede pedirle una copia al emisor en [email protected] consulta no dude en contactar con nosotros.Un saludoEvicertia Service Assurance"
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lobormalor 03/04/23 12:10
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Mira páginas atrás para ver el texto que yo les mandé. Yo de ti mandaría otro con la palabra rescisión. Un saludo 
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lobormalor 03/04/23 11:24
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
La reclamación y la diferencia de intereses se la reclamo a la entidad 1508  RCI BANQUE SUCURSAL EN ESPAÑA . En la reclamación ante el BdE hay un apartado donde indica "Cantidad reclamada"Mi depósito vence en junio de 2024
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lobormalor 03/04/23 11:13
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Hoy me envían un segundo email diciendo que el depósito solo se cancelará a su vencimiento.Como ayer mandé el mismo correo al Servicio de atención al cliente del banco, me doy por contestado e inicio trámites con el BdE.Reclamación enviada  con número de registro y documentos adjuntos.  Cantidad reclamada , poco mas de 1400€ que es la diferencia entre lo que recibiré en junio al 1.4% inicial si no me rescinden el contrato y lo que recibiría en el mismo banco al tipo actual del 3% si me cancelan el depósito y puedo hacer uno nuevo.
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