Cuantos clientes debe tener RenaultBank...?Un 3% de clientes no satisfechos..... También afirman en otro punto que el supuesto "contrato de imposición" se halla en el "área del cliente" y que ellos no tienen acceso.Como podeis ver este equipo jurídico miente de forma descarada ya que en verdad, lo que hicieron, es acceder a nuestra área de cliente para eliminar nuestros contratos de depósito y la comunicación del cambio de condiciones para dificultar la carga de prueba en nuestras quejas ante el BdE.

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lobormalor 11/05/23 22:30

Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank

https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/5806589-afectados-por-modificacion-sexta-contrato-deposito?page=15Para que veáis el nivel del equipo jurídico del banco. Qué una cosa no existe, pues nos la inventamos... 🤣Tambien hay que decir que el papelón que están representado viene condicionado por hallarse en un callejón sin salida.

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lobormalor 11/05/23 18:53

Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +

Recibidas mediante mensajería las alegaciones del banco .Ahí van mis alegaciones finales que acabo de presentar ante el BdE. Agradeceré que compartáis las vuestras para pillar ideas... ;)"Una vez recibidas las alegaciones de la entidad bancaria les detallo las anomalías detectadas.En el apartado 3 de las alegaciones, el banco pretende la existéncia de un "Contrato de imposición a plazo" totalmente independiente del "Contrato del depósito Tu+".En el apartado 4 de las alegaciones va mas allá en su fabulación indicando que este fictício "Contrato de imposición a plazo" cuenta con condiciones que permanecen intactas al ser independientes de las condiciones del "Depósito Tu+".No obstante el banco NO APORTA ninguna documentación que sostenga la pretendida existencia de dicho "Contrato de imposición a plazo",ni de nunguna de sus hipotéticas condiciones. No los aporta ya que NO EXISTEN.En sus documentos adjuntos suplanta este "Contrato de imposición a plazo" por un simple recibo o anotación en la cuenta 1508 0001 XX XXXXXXX correspondiente al "Depósito Tu+" objeto de esta reclamación.Evidentemente en el momento de realizar la imposición a plazo, dentro del "Depósito tu+", el cliente firma mediante firma electrónica, su voluntad de realizar dicha operación, como medida de seguridad en banca electrónica, tal como lo haría al realizar cualquier transferencia.Cierto es que la imposición o imposiciones, pueden tener diferentes tipos de interés remunerado según el momento y la estrategia comercial del banco, siempre dentro del marco regulatorio del "Depósito tu+"como puede apreciarse en Anexo01 La imposición por si misma no cuenta con "entida jurídica propia" ni puede entenderse fuera del marco normativo del "Depósito tu+"Es por todo ello que reclamo la cancelación de la imposición como fundamento en la rescisión del contrato del "Depósito tu+"por la no aceptación por mi parte, de las modificaciones aplicadas por el banco en las condiciones del mismo, acogiéndome a las prerrogativas que la legislación me otorga. y el banco me reconoce en su escrito.Paralelamente insisto en que el Banco de España debe sancionar la mala praxis ejercida por RenaultBank y no permitir abusos que menoscaben los derechos del cliente bancario."Anexo01

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lobormalor 10/05/23 14:48

Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +

"59. La profesionalidad del Servicio de Atención al Cliente de Renault Bank esincuestionable. Todas y cada una de las comunicaciones y reclamaciones del Clientefueron atendidas con claridad, transparencia y diligencia. Basta atender, para verificarlo,a los propios documentos anexos a la reclamación."Cada cual que juzgue el nivel de profesionalidad en las comunicaciones del Servicio de Atención al cliente de esta entidad...

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