No te creas todo lo que lees. La mía sigue en pie y la tuve el 1 año sin uso y a 0. Solo llevo 2 años, pero todo muy bien, con la app, por tfno,...Hay mucha frustración sin resolver en los foros.
Siento la mala experiencia.A mi me va bien con Open.Al abrir la cuenta también tuve problemas para acceder a la web. Fueron varias llamadas y unos meses de paciencia, pero me lo solucionaron. Las incidencias ocurren en todas las empresas, no vas a estar libre de ello.
Conté mi experiencia en otro hilo de Openbank. Actualmente funciono mitad con Open, con la hipoteva y algunos recibos y BBVA. Y los gastos con la tarjet voy compartiendo, ppr aquello de participar en las promociones qie tiene Open. Y con transferencias mensuales. En atención al cliente, no he tenido prpblemas. Siempre he podido contactar con ellos y ham sido resolutivos. Y el estudio fue rápido. En una semana y poco tuve respuesta. Lo que más tardó fue el i flrme de tasación, 2 semanas. Pero hay gente que la tiene exclusivame te con la cuota de hipoteca. Ya cualquier banco funciona en su mayoría por online y teléfono.
Yo hice la.cuenta de nuevas, sin ser cliente, y sin problemas. Lo hice todo online y no tuve que mandar documentos por correo.Tuve un problema con la clave de acceso pero me lo resolvieron.Mi experiencia ha sido positiva con todo: alta de cuenta, tarjeta,, atención cliente.
Una cosa es que no nos guste la app o sea mejorable y otra que sea responsable de que la gente no lea o no comprenda lo que lee. Y lo del juicio, que algunos lo ven muy claro, yo sería más precavida en cuanto a un resultado favorable.
Decir que Evo o Bizum tienen responsabilidad es incorrecto. Ellos solo son el canal, la responsabilidad de su buen uso, es tuya. No se les puede exigir nada, ni nada pueden hacer sin orden judicial.Qué pretendes, que quiten el dinero que tú entregaste voluntariamente de una cuenta de otra persona?Y Bizum tampoco requiere de grandes conocimientos, simplemente no te paraste a leer bien y te confiaste. Eso le puede pasar a cualquiera.
Que no te den a ti unas condiciones no significa que no se las den a los demás. Eso no significa mentir.Abrir una cuenta para solicitar el estudio, ya te lo solicitan en todos los bancos online: Openbank, bankinter, Coinc, Evo,... Y las incidencias técnicas ocurren hasta en las mejores familias.Si las condiciones son buenas, bien vale estar detrás de ellos 2 meses.
Si, he preguntado y no están por la labor. Yo quiero deshacer el cambio y quedarme con el que tenía. Pero como el cambio lo han decidido ellos... ahí lo llevo. Gracias
Porque la cuenta online es diferente y aplica otras condiciones. De todas formas, mira en la documentación de tu área personal en la web. Yo lo he recibido a través del correo online. En el apartado de Destacados. En cualquier momento te cambian las condiciones.