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Participaciones del usuario Lussac

Lussac 01/02/21 10:18
Ha respondido al tema Web-app pibank caidas.
Yo este finde compré sin problemas online... También hay que decir, que este finde no me extrañaría que estuvieran caídas en algún momento algunas pasarelas de pago y su conexión con algún banco por la normativa PSD2 actualizada que entraba en vigor hoy... es más hoy no me extrañaría que mucha web pequeña que no haya tocado nada de su pasarela de pago en los últimos meses no funcione...
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Lussac 01/02/21 06:52
Ha respondido al tema Pibank
El alta es estándar como todo en este banco. Web simple, App q no es más que un empaquetado de la web.Sobre problemas, caídas, mantenimiento de la app/web relativamente frecuentes (me recuerda a ING) pero no suelen estar out ni una hora, así que no me quejo.Los problemas y dudas que tuve resolvieron siempre bien, por mail sobre todo, alguna vez web y teléfono, pero yo soy más de mail.Ahora hay casos y casos, hay algun forero que ha tenido algún problema con alta/acceso pero vamos, como en todos los bancos.Si eliges el banco por sencillez y tranquilidad operativa yo no tendría queja. Si buscas una app a la última y muchos servicios... Pues le falta Bizum o le faltan notificaciones de todas las compras por ejemplo 
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Lussac 31/01/21 18:26
Ha respondido al tema Pibank
Si no eres o fuiste cliente del Banco Pichincha el alta no suele dar problemas, si lo fuiste o eres seguramente te de algún problema el alta y tengas que hablar con ellos... por el resto no suele dar problemas "raros.
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Lussac 30/01/21 11:12
Ha respondido al tema Notificación errónea de intereses 2020 en Pibank
Buenas, más que llamarles yo les mandaría un mail a [email protected] contando lo que ellos ponen y tus cuentas y que así lo revisen/te lo expliquen (no sea que si lo haces telefonicamente la persona que te toque no sea la más eficiente del mundo)... Lo que mandan a la AEAT serán los que lleguen en el PDF que mandan más adelante de información tributaria.Por mail son bastante eficientes, pero si la consulta la tienen que tratar con otro departamento igual tardan día y pico en responder (fines de semana no cuentan).Yo cuando me cambié de pichincha a pibank también tuviera un lio con ellos para los calculos, pero en mi caso fuera culpa mia pq me hice yo la picha un lio con los intereses y los depósitos cancelados y las retenciones ya practicadas xD. Pero vamos si no tienes un caso así está claro que igual te generaron mal el pdf y q te lo revisen bien.
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Lussac 28/01/21 15:27
Ha respondido al tema Web-app pibank caidas.
Al menos a un usuario le han respondio en twitter: "Te confirmamos que se trata de un tema de mantenimiento. En cuanto esté resuelto volverás a disfrutar de tus transferencias inmediatas gratis."
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