Buenos días, comparto mi experiencia con MANO BANK, uno de los bancos Lituanos de RAISIN.Decir que desde primeros de mes tengo un depósito con FJORD que también es LITUANO.Ayer, una vez perdido el miedo a irme tan lejos, decidí abrir otro con MANO BANK.Pues resulta que me han rechazado.Han sido bastante rápidos para rechazarme.Me lo han notificado por mail, todo muy rápido, el mismo día del mail de "recibida mi solicitud", mail con los "términos y condiciones de MANO BANK", y a las 23h mail de "no se ha podido tramitar" con un texto del que valido solo se puede sacar "ha sido rechazado".Sin mensajes/documentos dentro de la plataforma de RAISIN al respecto, hago por llamar esta mañana a RAISIN, y tras unos minutos de espera en linea pues parece ser que para consultar los motivos de rechazo no es sencillo, me explican que dentro de la información que le mandan a MANO BANK esta el video de identificación que grabé en mi alta en RAISIN y este no les es valido.Las opciones que me propone RAISIN son 2, que contrate con otro banco (un "prueba con otro a ver si hay más suerte", lo cual me parece una mier... de solución) y la segunda opción no es que vuelva a grabar un video, sino que reclamen en mi nombre, a ver cuales son los motivos por los que no les vale el video, y en lo que responden o no, y con lo que respondan o no, subsanable o no, el dinero en barbecho, por lo que si la primera opción era mala esta me parecía peor.Así que al final, voy a intentarlo "a ver si hay más suerte" como dicen en RAISIN con FJORD que ya me "conocen" (tienen mi video desde primeros de mes y les valió).Es mi primer contacto telefónico con RAISIN. Por el área de mensajes les abrí una cuestión que no me han contestado, al respecto de la discrepancia de TAE en SISTEMA entre la pantalla principal y el "Mas Info" que desarrolla cuando le das a contratar, y no me han contestado, claro esta, no tienen respuesta, lo cual ya sabía, pero era por meter un poco el dedo en la llaga.Tras estas experiencias me quedo con mala sensación de si no estaré poniendo mi patrimonio en manos de incompetentes y si esto no me traerá funestas consecuencias.Un saludo.
España