Disculpa la indiscreción, pero ¿cómo has conseguido abrir la CUenta 123 sin ingresos? ¿permiten hacerlo en el caso de estudiantes universitarios?
Gracias
Los calificativos que sin duda se merecen están muy bien para desfogarse, pero lo mejor que has podido hacer es contarlo aquí para que todos nos enteremos y saquemos conclusiones.
Yo cancelé la apertura de una cuenta con ellos tras casi fosilizarme.
Algunos bancos online parece que están creados para que los clientes escarmienten de la banca online y se vayan a la banca tradicional. Otra explicación no cabe para su pésima atención al cliente.
Alguien sabe qué implicaciones tiene la forma de aparecer este producto en la declaración?
A mi también me aparece como rendimiento en especie, en un apartado distinto al resto de productos bancarios.
Discrepo contigo en un aspecto, a mi me parece que la culpa fundamental es del cliente que no cierra esa cuenta, es responsabilidad suya. Lógicamente hay excepciones como un fallecimiento o enfermedad grave, pero generalmente no es así y suele producirse una dejadez por parte del usuario. El banco debería informar de posibles comisiones aplicables por la inactividad, pero creo que la responsabilidad es del cliente y es quien debe estar pendiente de estos asuntos.