Participaciones del usuario Monillo - Consumo

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Monillo 29/01/25 13:30

Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social

2 meses antes de que mi hija cumpliera los 18 años, tras llevar 1 año y medio desde la última renovación, hice renovación manual cuando ya se podía automática. Así me pillaba 2 años más de computar como menor casi hasta los 20 años y seguir siendo severo.Ahora lo que me pasa que me han renovado la 1ª vez auto y me han quitado el severo correctamente, soy vulverable simple, pero ya llevo como 3 facturas que me ponen el límite de 2.222 kWh (para 1 menor) aún siendo ya 2 adultos. Debería ser 1.587 kWh para 2 adultos. A callarse toca y disfrutarlo 2 años más.🤑

Monillo 29/01/25 07:53

Ha respondido al tema - bono social térmico - bono social

- Era familia monoparental con 1 menor y vulnerable severo con límite de 2.222 kWh anuales.- Mi hija cumplió los 18 años y entonces pierdo la monoparentalidad (es hasta 18 años) y por renta paso a vulnerable simple. Se me mantienen los descuentos de menor durante 1 año más hasta la siguiente renovación del bono social como está establecido.- Pues bien, me han renovado el bono (la 1ª vez que es automáticamente) y efectivamente me han quitado el vulnerable severo y ahora soy vulnerable simple como compruebo en las 3-4 facturas que ya llevo así. - Lo que pasa es que el límite de unidad familiar con 1 menor que era de 2.222 kWh me lo dejan igual en vez de ponerme 1.587 kWh para unidades con 2 adultos. A chupar del bote 2 años más.- Cuando se den cuenta lo corregirán pero como yo no he ocultado información activamente (tienen todos los DNI y fechas de nacimiento) y ni tan siquiera he solicitado renovar el bono (es auto), no me podrán pedir devolver lo descontado de más de forma retroactiva. Tampoco hay obligación de informar que los menores cumplen los 18 años ya que para eso se dan las fechas de nacimiento y fotocopias de los DNI.- Encima las facturas no hay quien las entienda. La mayoría de clientes ni se dará cuenta de estos errores a su favor.

Monillo 18/01/25 17:48

Ha respondido al tema Novato con alarma Securitas Direct - Securitas Direct

Así es, me dijeron 2 años pero leyendo pone 3 años. Entiendo que son 2 años de permanencia de cuota de servicio y 3 años de cuotas de equipo, por lo que si te das de baja a los 2 años, tendrás que pagar lo que quede de los aparatos a 20,30€ mensuales.

Monillo 18/01/25 16:34

Ha respondido al tema Novato con alarma Securitas Direct - Securitas Direct

Estoy contento. Tengo el piso vacío así que la tranquilidad es lo mejor.No puse eso de la cerradura inteligente ya que le expliqué al agente que lo que quería era antiokupas y antirrobo. La cerradura inteligente no me sirve de nada. Además he leído que se atasca mucho y que en vez de los 49,80€ mensuales total vale como 65€ mensuales o así. Lo que es gratis de la cerradura es que te la pongan, no el mantenimiento.Mi problema con las pilas no es cambiarlas yo o un técnico, eso me da igual. Es que vivo a 150 km del piso y querría cambiarlas todas a la vez. Tengo 6 detectores de acceso (ventanas y puertas), 2 cámaras y la unidad de control. Todo a pilas. 9 aparatos. Me supone 20€ de gasolina cada vez que un aparato diga que tiene bajas las pilas y son 9 aparatos.Lo ideal sería que cuando el primero diga pilas bajas, cambiarlas todas.

Monillo 02/12/24 09:51