Si no tienes pin telefónico, como era mi caso, te hacen unas preguntas de seguridad, tipo nombre y apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, etc... pero vaya, en 30 segundos se cierra la cuenta.
Yo estuve también esperando bastantes días, al final decidí llamar y me dijeron que no les había llegado la nómina, la cual obviamente ya les había enviado... pero la chica se puso a buscar y la encontró, a los pocos minutos me llegaron las claves y pude entrar a mi cuenta, pero tengo la sensación que si no hubiera llamado seguiría esperando.
¿A qué teléfono llamáis para cancelar la cuenta? en el apartado "Contacto" de su web hay teléfonos para todos los productos menos para la cuenta de ahorro
Yo también tengo operativa la cuenta remunerada desde hoy, pero soy incapaz de entrar desde la APP, se supone que el usuario es el que te envían por correo electrónico y la contraseña la que pones tú la primera vez que entras en la web ¿no?.
A mi también me está costando, aunque en mi caso con la cuenta remunerada. Rellené la solicitud el 17/09 y un par de días después me pidieron la cabecera de la nómina... y nada más se supo. Me parece que muchos de los que teníamos Wizink estamos desembarcando en Pichincha y están hasta arriba.