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Participaciones del usuario Naranjin

Naranjin 28/08/12 19:28
Ha respondido al tema Que pesados los de ING con el blanqueo de capitales
Realmente no es requisito de la ley, y ciertamente no se ha incluido por nada en especial (en un principio no se utilizaría para nada esa aceptación). El tener que conocer en qué trabaja el cliente es un requisito que la propia ley de blanqueo impone al banco y es por eso que lo están haciendo todas las entidades financieras. Aunque se vea en los datos personales que la información del trabajo está bien, se necesita un consentimiento por escrito de que el banco pueda consultar a la Seguridad Social para cotejar que los datos son reales. Si pides por teléfono que te lo envíen por correo lo harán en unos cuantos días.
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Naranjin 01/06/12 09:38
Ha respondido al tema Mosqueada con ING
El problema es que hay mucha gente que pone el número de teléfono de otra persona (su marido, su hijo, su gestor) y puede haber varios clientes con el mismo número de teléfono asociado y es correcto. ¿cómo solucionarlo?
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Naranjin 29/05/12 23:55
Ha respondido al tema Mosqueada con ING
De hecho lo que probablemente haya ocurrido es lo siguiente (o variante similar): Un persono se hace cliente del banco, pero vete a saber cómo los datos están incorrectos (los cumplimentó mal, el formulario no se veía, error informático,...). El nuevo cliente intenta acceder y se da cuenta que no puede. Llama y se da cuenta que tanto su fecha de nacimiento como el móvil está mal (y por casualidad el móvil que puso coincide con el tuyo), por lo que se modifican los datos, pero te avisan a tu tlf móvil de esos cambios. Por supuesto ante estos casos lo primero que hay que hacer es comprobar si tus datos están bien y llamar para ver lo que ha sucedido; pero una vez comprobado que no hay ningún problema, no parece que pase a mayores.
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