Mosqueada con ING
Buenas tardes,
Escribo por si le ha pasado a alguien más y me quedo tranquila pero hoy, por la mañana, me han entrado dos sms consecutivos de ING donde me decía en el primero, que siguiendo mis instrucciones, habían modificado mi fecha de nacimiento de tal fecha a tal otra... cambiando mi fecha de nacimiento por otra y el segundo, decía que Conforme a lo que acaba de ordenar habían modificado mi teléfono móvil y que el nuevo número acaba en cuatro dígitos distintos a los de mi móvil...
Me he quedado de piedra porque yo no había hecho nada, ni llamado, ni contactado por email ni había pedido nada... y claro, enseguida he pensado que me estaban suplantando y se estaban llevando mis pocos ahorros... He llamado corriendo y encima, me pide el contestador el NIF y lo siguiente que me dicen es que mi clave está revocada... para qué quieres más¡¡¡ Consigo hablar con una operadora y me dice que todo está bien, que no sabe porque se habían enviado esos sms pero que mis datos seguían correctos y que mi clave no estaba revocada...
Me parece muy poco serio por parte de una entidad que trabaja principalmente por internet... les he pedido que comprobaran si había más llamadas con mis datos y me han dicho que no... pero no me quedo tranquila, no me parece bien, no es serio... Si le ha pasado a otra persona me quedo más tranquila porque estoy pensando llevarme el ahorro que tengo ahí a otro banco... aunque me den menos pero ganar en tranquilidad...
Gracias