Me encuentro en la misma tesitura. Iba a por la del Santander, pero después de leer unas reviews en cierta web, me han entrado dudas. ¿Al final por cual optaste y como os ha ido?
Como ya se ha dicho anteriormente, si vas a la Agencia Tributaria (Hacienda) ahí os resolverán el "misterio": el porqué se contrajo la deuda, de cuánto es, etc. En Hacienda no os van cobrar para deciros esto. Coged cita previa y presentaros ahí. Eso sí, tiene que ir tu abuela o un apoderado (con un poder limitado realizado ante notario. evidentemente esto tiene un coste). Otra opción es que contrates una gestoría y que se encargue ésta del tema. Lo que cobra la gestoría pues depende...cada una tiene sus tarifas. Acudid a una le explicáis el caso y que os den precio....A ver, si fuera mi caso ya me hubiera presentado (con cita) y con la abuela en Hacienda. Ya que sino todo son suposiciones...Aquí nadie te va a decir de qué es la deuda ni se 'puede recuperar', no porque no queramos sino puede ser por mil motivos y nadie es adivino.
Si en la seg.social os han dicho que es por una deuda con Hacienda, pues es ahí dónde tendréis que acuidir para que faciliten todos los detalles a la interesada (tu abuela), es decir el por qué existe esa deuda.
prefiero pasar por oficina, ya que no me fío ni un pelo...Aunque ya veremos si no se me quitan de encima al ser un producto exclusivamente online.Al menos por la política de privacidad de Imagin, si la baja se efectuó no deberían haberme enviado publicidad. Sólo conservarlos por temas legales:¿CUÁNTO TIEMPO TRATAREMOS Y CONSERVAREMOS TUS DATOS?Trataremos tus datos mientras sigas siendo usuario de nuestra aplicación y no hayas cancelado las relaciones derivadas del servicio con nosotros.Esto no significa que los borremos inmediatamente, ya que estamos obligados por diferentes normas a conservar cierto tiempo la información, pero de acuerdo con la normativa, tus datos solo se conservarán para cumplir con estas obligaciones legales, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de las relaciones contractuales o de negocio suscritas.(....)
Ahí coincido contigo. Pero me da a mi que más de la mitad de los usuarios no pasarían la prueba, teniendo en cuenta los múltiples métodos de estafa.No sé si pasa con todos los bancos o desde que se impuso el doble factor de autenticación, pero si uno no quiere la alta en la banca on-line pero en cambio si quieres usar la tarjeta para hacer alguna compra por Internet, te obligan a darte de alta en la banca on-line....
Actuación inmediata no fue. Si mal no recuerdo fue entre 24h/48, después de pasar una primera validación. Es la única vez que me he visto en obligación de pinchar un link o copypastearlo...Cosa que no me gustó nada. Uno puedes tener los conocimientos para verificar la autenticidad, pero no todo el mundo puede. Si se hacen campañas de no pinchar nunca en los links, sr. banco no envíes links. Si ya está costando que el usuario básico se mentalice de que no pinche enlaces, como para que entiendan el 'a veces sí pero que haya correlación’...Es más fácil el Nunca.
Es que para empezar que el usuario sea el NIF es un error garrafal. El NIF no para todo el mundo es un dato privado, igual que el nombre y apellidos.Si no hay que pinchar links, entonces que el Banco ni ninguna administración nunca mande ningún mensaje ni correo con enlaces. Que no mareen a la peña.De lo contrario echas por tierra todas las campañas. Por ej. cuando me abrí una cuenta online me llegó un correo lícito del Banco para que activara la cuenta. Un usuario cualquiera podría pensar, 'pues si ese correo fué lícito este que me llega ahora también'. O una vez con un SMS lícito de la seg.social...Si la gente sigue cayendo como moscas es que las campañas no están siendo del todo efectivas. Y aunque aprendan todos que no hay pinchar el link, el gol les entrará por otro lado. He estado 15 años en el sector de la informática empresarial, y de un tiempo para acá no había semana que una empresa no fuera víctima de ransomware, correo hackeado, etc. Incluso alguna empresa con conocimientos técnicos alto les habían entrado hasta en la cocina. Nadie estamos a salvo de ser estafados o infectados. Y eso hablando del tema on-line, porque un día habrá que abrir el melón de las verificaciones de identidad in-situ en época de pandemia. ¿a vosotros os han hecho bajar la mascarilla? porque a mi no. Y no llevo el mismo peinado que en el dni ni ningún rasgo peculiar en los ojos o frente....
Si los bancos siguen empeñados en el vulnerable SMS deben reforzar la seguridad, tienen medios y dinero. Primero que las operadoras telefónicas y bancos tengan comunicación. Que implementen un sistema en dónde la banca pueda consultar al operador si ha habido un duplicado de sim reciente. En caso afirmativo, se bloquee la cuenta, y el sujeto deberá acreditarse ante el Banco para confirmar su identidad...por ejemplo.Que los estafadores hayan obtenido datos personales como dni, fecha nacimiento o cuenta bancaria, no tiene porque ser culpa del cliente. Estos datos los pueden tener empresas en que los que es o haya sido cliente. A partir de ahí puede pasar cualquier cosa, desde pérdida o robo de datos (seríamos ilusos si creemos que todas las empresas notifican las brechas de Seguridad o cumplen a rajatabla con la normativa de protección de datos), empleado metido en el ajo, etc.
No tiene por qué ser la causa. Los estafadores pueden haber enviado a números generados de forma aleatoria..Si nos ponemos en modo super seguridad tendríamos que tener un número de móvil sólo contratado para vincularlo con la banca, y no usarlo en ningún sitio más, y siendo super optimistas de que tu número de móvil nunca será cedido a terceros....Aún así (con n°exclusivo) tampoco te librarías 100% de recibir estafas, ya que si se trata de una estafa números enviado a aleatorios...
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