Paneque
06/03/12 14:35
Ha respondido al tema Problemas clientes de club cortefiel
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Ya no saben como sacarnos la pasta. Al final volveremos al efectivo o al trueque.
Vaya tela.
Hece poco me pasó en una compra por Internet. Nunca me llegó el artículo y tuve que hacer más de 10 llamadas a la tienda para decirles que no recibía el producto. El problema era que estaba agotado, así que anulé el pedido y reclamé el importe pagado. El caso es que no recibía la devolución y por más que se lo reclamaba ellos insistían en que estaba realizada. Tuve que pedir a VISA la devolución del importe y estoy a la espera de la resolución del "conflicto". Mi paciencia durá 10 llamadas (era un 902 pero localicé el número que no era de pago); creo que fui demasiado paciente. Quería solucionarlo por las buenas, pero al final lo hice por las malas.
S2