yo fuí cliente de legalitas, y su servicio es muy limitado, online y telefonico si tienes que pleitear los precios son de mercado, después me hice de Arag, es algo mejor ya que incluye defensa jurídica y es un poco más caro, lo utilicé para un juició y valió la pena, ahora solo tengo contratada asistencia jurídica familiar en el seguro hogar, el servicio es el mismo y el coste muy barato
antes de ir al juzgado utiliza la mediación de una oficina de defensa del consumidor pública, (ayto. o gene) mira si en tu seguro hogar tienen defensa juridica, y informate si la comunidad de propietarios es responsable, en realidad es el cliente de ocaso
de acuerdo otra vez que Ocaso no es seria, que es una kk, yo me dí de baja
para ir a una oficina de consum no necesitas obligatoriamente la hoja de reclamación de ocaso, puedes describir los hechos y aportar la documentacion oportuna
mírate este enlace por si te ayuda
http://www.ocaso.es/es/paginas/seccion-servicio-cliente/paginas/normativaReclamaciones.htm
¿es cierto que la compañía también tiene la obligación de avisar si no quiere renovar la póliza? ¿en seguros sanitarios también? sería entonces para estos antes de 31 de octubre ¿no?
a mí ya me ha pasado 2 veces que se me estropean electrodomésticos por subida de tensión y las 2 veces he reclamado a Endesa, la 1ª vez a través de la oficina del consumidor de la generalitat, la 2ª con la defensa jurídica del seguro del hogar, las 2 veces he cobrado