¿Cómo se van a cobrar por anticipado? ¿Anticipan ellos si durante los próximos tres meses vas a cumplir los requisitos y si creen que no lo harás, te cobran?
En principio, la Smart, la Mini y la básica siguen disponibles, otra cosa es que en el futuro cambien sus condiciones, pero ya han dicho que Santander One no sustituye a ninguna de esas tres.
Tú espera si quieres. Yo me ciño a lo que ha comunicado el Santander. Cito: "reduce de 10.000 a 5.000 euros el importe de ahorro mínimo exigido en la gestión de las inversiones a través de Carteras Gestionadas con el fin de facilitar los requisitos de vinculación".
Esto ya tiene tiempo. No traman nada ahora, ya lo tramaron hace meses y lo implantaron cuando hicieron el cambio de nombre, de app y de web. Y CaixaBank informó de ello. Su intención es que imagin no solo sea un banco. Ahora para ser cliente de imagin ya no necesitas abrirte una cuenta corriente, puedes simplemente registrarte y aprovechar sus descuentos. O, si lo prefieres, puedes solicitar solo una tarjeta prepago, sin tener que abrir la cuenta.
¿Has enviado la petición a un e-mail genérico o directamente a tu gestor personal? En el primer caso, prueba a enviárselo directamente a tu gestor. El mío es muy majo y suele llamarme un par de horas después con las respuestas a las dudas que pueda tener.
Yo tengo una copia de la póliza, aunque no me la he leído todavía. Me la mandó mi gestor junto con el teléfono al que se tiene que llamar en caso de necesidad. Si se lo pides por e-mail, te lo debería mandar. Saludos.