Al final si que fui identificado pero parece ser que fue por haber enviado tranferencia a la cuenta remunerada. El mismo día que llegó el dinero me mandaron un email donde me decían que mi entidad todavía no me había identificado.... parece ser que hay entidades que pasan de responder.
Me ponían que si hacía transferencia desde la cuenta que puse automáticamente quedaba identificado y así parece que fue. Aunque este correo lo recibiera por la tarde pero yo entré a mi cuenta por la mañana para comprobar que había llegado el dineroy el mensaje de pendiente de identificación ya no me salía.
En mi caso no pedí tarjeta.
Saludos
Soy el único titular. A ver si luego puedo llamar a Selfbank a ve qué me dicen del proceso de identificación. Que yo sepa puse todo bien. Si algo hay mal entiendo que los de Selfbank deberían habérmelo comunicado y de momento no me han dicho nada.
Finalmente he enviado hoy el dinero a la cuenta remunerada aunque todavía tengo el mensaje de pendiente de identificación. Ya han pasado más de 4 días desde que llamé y desde que me dijeran que volverían a solicitar la identificación al banco que puse al darme de alta, en mi caso Bankia.
Cuando hablé con ellos me comentaron que aunque esté pendiente de identificación podía enviarles el dinero para ir aprovechando ya e 2,5%.
Saludos.
Les llamé por teléfono la semana pasada para ver que pasaba con el proceso de identificación y me dijeron que había habido un error del sistema. Me dieron a entender que volverían a realizar la solicitud a la entidad origen que puse al darme de alta. Les indiqué que en el apartado "Cuentas" sólo me aparecía la cuenta remunerada y me contestaron que ya podría hacer la transferencia pero no me fio un pelo.
Al poco de llamar me conecté de nuevo y ya me aparecían las 2 cuentas pero todavía me sale el mensaje de pendiente de identificación en ambas cuentas.
La verdad es que no me insipiraron mucha confianza. Vamos que hubo un error pero que si no llamo ¿ no se dan cuenta ? Ayer hice una transferencia de 1 euro a la cuenta corriente y hoy ya me aparece ese saldo en la cuenta pero sigue el mensaje de marras. Entiendo que ya podría ingresar el dinero en la cuenta remunerada pero no sé si es mejor esperar a que desaparezca el mensaje pendiente de identificación
¿ Cuando se supone que empieza a contar el plazo de los 4 meses para el 2,5% ? ¿ Desde el primer ingreso en la cuenta remunerada o desde el primer ingreso en general (sea en la remunerada o en la cuenta corriente ?
Saludos.
Hola,
¿ A ti te apareren las cuentas como identificadas ?
Yo todavía sigo igual que la semana pasada, me aparecen ambas cuentas pendientes de identificación. Y desde el dia 7-8 que les debió llegar todo ya han pasado los 4 días hábiles de marras.
Saludos.
Hola
Cuando entras como cliente y haces clic sobre el apartado "Cuentas", ¿ ahí te aparecen las 2 cuentas ?
En mi caso sólo veo la cuenta remunerada.
Saludos.
Me esperaré a la semana que viene pero he leído de gente que había recibido la tarjeta de coordenadas, habían pasado bastantes días y todavía aparecía el mensaje que comento de que está en proceso de identificación, de ahí mis dudas.
Por mi parte me aparece ese mensaje en la posición global para 2 cuentas, pero cuando entro en el menú CUENTAS, sólo me aparece en la parte de arriba la CUENTA REMUNERADA con el número IBAN y estado DISPONIBLE. La cuenta CORRIENTE de momento no me aparece dentro el menú CUENTAS.
Saludos.
Yo acabo de probar a entrar ahora mismo y me sale también el mensaje "Por medidas de seguridad el acceso a la web queda temporalmente restringido. Por favor, inténtalo de nuevo pasados unos minutos"
No es problema de mi usuario porque incluso me invento usuarios y contraseñas y siempre sale ese mensaje. Parece que están haciendo ajustes en la web.
Edito:
He probado en 5 minutos y ahora ya me ha dejado acceder.