Participaciones del usuario Trayetes - Seguros

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Trayetes 17/06/16 14:53

Ha respondido al tema Rescatar o no un plan de ahorro-jubilacion

Yo lo he estado mirando para la declaración de mis padres y para 2015 han eliminado la compensación fiscal por lo que a partir de 2015 ya no se pueden aplicar las reducciones del 40% ni 75%. Importante: a partir de 2015 se suprime la compensación fiscal que se deducía de la cuota líquida prevista en la Ley del IRPF para los contribuyentes que percibiesen rendimientos en forma de capital diferido procedentes de seguros de vida o invalidez contratados con anterioridad a 20 de enero de 2006 y a los que hubiera resultado de aplicación los porcentajes de reducción establecidos en la normativa reguladora del IRPF vigente a 31 de diciembre de 2006 cuyo procedimiento y condiciones fijaba la Ley de presupuestos Generales del Estado de cada año. Sólo se pueden aplicar unos coeficientes reductores para rendimientos obtenidos de contratos de seguros de vida cuyas primas sean anteriores a 31/12/1994. Saludos.

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Trayetes 22/02/14 12:49

Ha respondido al tema Un cliente menos para toda la vida... Bye bye Mapfre

De hecho no incumplí el contrato y no devolví el recibo. Simplemente me hicieron otra oferta más barata en otra compañia y ya a estos les dije que me iría si en Mapfre no se negaban por no preavisar. La que me atendió en Mapfre me soltó lo de los 2 meses en un tono un tanto chulesco que fue lo que me hizo reaccionar así en el mismo segundo. Ni miró en el ordenador mi historial ni mis productos contratados, simplemente me respondió yendo un poco de sobrada. Saludos.

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Trayetes 23/10/13 08:07

Ha respondido al tema Un cliente menos para toda la vida... Bye bye Mapfre

Overland habla de Mapfre, desconozco si los casos que tú conoces son de esta misma compañía o de tantas otras que pululan por Españistan.

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Trayetes 23/10/13 08:06

Ha respondido al tema Un cliente menos para toda la vida... Bye bye Mapfre

Es lo que imaginaba ya que por lo que cuentan muchos usuarios por internet la costumbre un tanto generalizada es devolver el recibo. Es de suponer que por unos 300-400 euros no les interese reclamarte judicialmente la cantidad por aquello de que no les sale a cuenta. No está de más saber que el límite ronda los 1000 euros. En cualquier caso, cumpliré el contrato aunque el preaviso ya lo dí para el año próximo, con algo más de 1 año de antelación, así seguro que no se me olvida. Por lo menos me han rebajado un poco el precio. Pasa como en las compañías del ADSL y de móviles, las ofertas para clientes nuevos, a los clientes de muchos años pagando la cuota ni agua y en el momento que ven que te vas vienen los descuentos. Gracias, Saludos.

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Trayetes 17/10/13 20:27

Ha respondido al tema Un cliente menos para toda la vida... Bye bye Mapfre

Puesto que en mi oficina se negaron a tramitarme la baja hice otro intento a través de la web de Mapfre. Hoy me ha llamado otra chica más amable que la de la oficina preguntándome los motivos y tras una conversación vendiéndome sus buenas coberturas y tal, al final me ha dado otro precio cuyo descuento equivale al 10%. Me ha dicho la que me ha llamado que ella no puede tramitar mi anulación y que la tendrían que remitir a la oficina, así que como ya me sabía la respuesta de la oficina pues he aceptado la rebaja. De todos modos las anulaciones de la oficina para 2014 supongo que seguirán su curso, así que el próximo vencimiento es en Junio el seguro del piso. Sus argumentos para venderme las bondades de Mapfre estaban en que ellos cubren el valor de mercado en caso de robo a partir del tercer año, la sustitución de las 4 ruedas en caso de robo, responsabilidad civil como ciclista y peatón y no recuerdo si algo más. Que estas cosas otros seguros más baratos suelen carecer de ellas. A lo del tema de ciclista y peatón le he dicho que si yo atropello un peatón eso lo cubre mi responsabilidad civil a lo que me ha replicado que no. Que lo de peatón no todos los seguros lo incluyen y me ha dejado descolocado porque yo tengo entendido que responsabilidad civil son todos aquellos daños que afecten a terceras personas y bienes (salvo el conductor). He insistido un par de veces por si había algo que no había entendido bien pero eso es lo que me ha dicho y yo tampoco es que sea un experto en seguros. ¿ Alguien me podría aclarar si eso es verdad o me la ha metido doblada ? Saludos.

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Trayetes 16/10/13 18:20

Ha respondido al tema Un cliente menos para toda la vida... Bye bye Mapfre

Del canal bancaseguros nunca me llegó notificación en 5 años que lo tengo. ¿Quién lo debe enviar, Mapfre o el banco ? En mapfre me llegan las otras dos notificaciones así que mi dirección la tienen bien. Del banco no recibo corrrespondencia en papel, sólo online y ahí tampoco he visto jamás notificación alguna. Otro dato es que ese tercer seguro no me aparece en mi área de cliente en la web de Mapfre. Respecto a las permanencias de las compañías telefónicas o de internet, al menos en estas estan fundadas en un mejor precio o subvención de algún terminal. ¿ Qué incluye las permanencias de las aseguradoras ? Ni me dan mejor precio por ello ni me regalan nada. Simplemente es un artículo de una ley cuyo único beneficiario es la compañia sin ganar nada a cambio por ello el cliente. Así que o estás espabilado y avisas antes de 2 meses o te toca pringar otro año porque si. Saludos.

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Trayetes 16/10/13 17:36

Ha respondido al tema Un cliente menos para toda la vida... Bye bye Mapfre

De otras aseguradoras no te puedo decir porque siempre he estado en Mapfre y no conozco el resto. De tres seguros en dos siempre me ha llegado la notificación de renovación. Del tercer seguro nunca me llegó esa carta, la única diferencia es que me lo hicieron en la antigua Caja Madrid al firmar la hipoteca pero tambien es de Mapfre. Saludos.

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Trayetes 16/10/13 08:05

Ha respondido al tema Un cliente menos para toda la vida... Bye bye Mapfre

Mapfre me mandaba la carta de renovación todos los años, un poco más de 2 meses antes. No tenía intención de cambiar de compañía pero la semana pasada me ofrecieron otro seguro en otra compañía y fue entonces cuando decidí anular el de Mapfre. De todos modos mi aviso no ha sido de 2 meses antes, ha sido cuando quedaban 18 días, vamos que ni 1 ni 2 días antes como hace mucha gente. La comercial que me atendió directamente se cerró en banda al decirle que el motivo era cambio de compañía, sin ni si quiera haber accedido a mis datos de cliente. Me pidió el DNI cuando le dije que entonces procediera a anular las renovaciones del coche y el piso que tenía. Saludos.

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Trayetes 15/10/13 23:06

Ha respondido al tema Un cliente menos para toda la vida... Bye bye Mapfre

Claro que no les compensa reclamarlo. Para pólizas elevadas seguro que no se andan con tonterías, pero para seguros corrientillos quizá te manden las típicas cartas amenzantes. Lo del artículo que me he inventado ha sido una manera de dar un pequeño toque de humor al asunto.

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Trayetes 15/10/13 22:55

Ha respondido al tema Un cliente menos para toda la vida... Bye bye Mapfre

A eso es a lo que voy. Quizá la solución habría sido mentir y decir que iba a vender el coche y no necesitaba seguro pero he pecado de inocente diciendo la verdad. Hábil si te digo que ha sido poco o nada, porque mi ficha la ha empezado a mirar cuando le he dicho que, ante su negativa, me anulara la renovación de dos seguros (aunque luego en casa me acordé que tenía un tercero que en su día contraté en CajaMadrid, pero es de Mapfre). Otra solución que se me ocurre es devolver el recibo de Mapfre, pero aquí entramos en terreno pantanoso y luego pueden andar reclamándome el seguro judicialmente, aunque no sé si les merece la pena por 300 y pico euros. Por lo que he leído por internet esto lo hace bastante gente cuando cambia de compañía, que no es lo adecuado, pero se hace. Seguramente lo aguante este año y pagaré por no avisar como dicta la ley, pero hay que ver que manera más tonta de perder clientes. Supongo que debe salir más a cuenta hacer tanta publicidad para atraer clientes que tratar mejor a los que ya tienen. EDITO: Por cierto también he intentado anular la póliza a través de la web de Mapfre y me ha llegado un correo diciendo que acusan recibo de mi oposición a renovar la póliza, así que al final no se qué leches van a hacer con el seguro. Saludos.

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