Re: Devolución de un cargo de tarjeta
Una pregunta, esto lo hacen todos los bancos? Recuerdo que cuando tenía cuenta en la caixa lo podía hacer, iba al banco les explicaba que ese cargo en mi tarjeta no sabía que coño era y tramitaban un proceso de devolución.
Ahora estoy con ing direct (ingdirect) y como no tienen sucursales hay que llamar, pues la señora cuando se lo he explicado se ha reido un mi cara, explicándome como si yo fuera tonto "que cuando pagas con tarjeta es como si fueras a la tienda a pagar en efectivo que eso no se puede devolver", que para evitar esto hay que poner una denuncia en la policía y anular la tarjeta y hacer otra.
Escrito esto aquí para saber si es algo puntual o de verdad esta mierda de banco se pasa la política de charbacks de visa y mastercard por el forro.
muchas gracias.