Problema con Santander

"el progama del banco no pueda ..." ahí tienes la respuesta !!!!! resulta que algún "pensador del ático" pretende que su jodido sistema informático tenga mas poder que la ley !!!!! y se queda como Dios ...

Mira, esto de una conversación de un despedido (previo pacto) de Bankia, uno que al cerrar la oficina le ofrecían una dirección en una localidad a mas de 600 kilómetros, éste antes de Bankia había trabajado en otro banco que también se fusionó .... me comentaba, pero no me dijo, ni yo se lo pregunté, si hablaba de un sistema informático o del otro, que para retroceder algunas cosas, al margen de que no tenía poder para ello, y dicho sistema lo cursaba al departamento de autorizaciones, era "enrevesado" de cojones, para poder hacer la petición, tenía que pasearse por varias pantallas, muy poco intuitivas, con muy poco espacio previsto para explicaciones, y un trabajo dela leche, con lo cual el desánimo era el resultado ... entonces ¿esto estaría así por que el sistema no era mejorable? la respuesta, en mi opinión, es la sencillez del programa solo depende del programador o de quien ha encargado desarrollar el aplicativo, era complejo y tedioso, precisamente para que "cundiera el desánimo", y muchas peticiones ni siquiera llegasen a solicitarse !!!!

Creo que algunas autorizaciones sólo las tiene el director. Lo penoso que sea el programa depende:
- de la malicia de la entidad
- de lo burros que sean los que lo han hecho

Presenta reclamacion al SAC de la entidad. Si tu tienes firmado el contrato del 2008, y en dicho contrato no pone nada del saldo medio de 500€, puedes intentar alegar lo siguiente: Que el cambio de condiciones posterior no te ha sido notificado. Y el artículo 22 de la Ley 16/2009 de 13 de noviembre, sobre Servicios de Pago dice:

Artículo 22. Modificación de las condiciones del contrato marco. 1. El proveedor de servicios de pago deberá proponer cualquier modificación de las condiciones contractuales y de la información y las condiciones a las que se refiere el artículo 18 de manera individualizada y en papel u otro soporte duradero, en la forma que se determine por el Ministro de Economía y Hacienda, y con una antelación no inferior a dos meses respecto de la fecha en que entre en vigor la modificación propuesta.

Y el articulo 20 dice:

Artículo 20. Carga de la prueba sobre los requisitos de información. La carga de la prueba del cumplimiento de los requisitos en materia de información establecidos en el presente Título y sus disposiciones de desarrollo recaerá sobre el proveedor de servicios de pago.

Un Saludo.

¿que legislación dice que no las pueden modificar como quieren?

Tengo entendido que las empresas privadas ponen sus condiciones y las tarifas que quieran: para el precio del cafe con leche y para la cuota de la visa oro.

No hay una ley de la venta del café con leche, pero hay una ley del Crédito al consumo del 95 derogada por la del 2011 y una ley de servicios de pago; eso además de las órdenes ministeriales que el banco de España manda en forma de circular a los bancos y financieras.

Artículo 8.
http://noticias.juridicas.com/base_datos/Derogadas/r2-l7-1995.html#a8

Es cierto que la modificación de condiciones de cuentas corrientes no es la misma que la de préstamos.

Las leyes posteriores son aún más concisas delimitando la forma de modificación de condiciones de tarjetas.

Una tarjeta de crédito (plástico) es un servicio de pago y puede convertirse en un préstamo al consumo instrumentado como tarjeta.

Además lo han puesto en el post 19.

en tu link no veo nada referente a las comisiones de mantenimiento.

Si el banco informa debidamente al cliente, entiendo que por carta y publicandolo en la página web, las pueden modificar como quieran y poner las cantidades que quieran y las condiciones que quieran.

Dependiendo de qué producto se trate hay un tratamiento diferente; deben informar de las condiciones de rescisión del contrato. En un crédito o tarjeta no las pueden cambiar si no está recogido en el contrato, sin aviso fehaciente y sin dar opción a rescindir la tarjeta permaneciendo al deuda viva al interés original.

No pueden poner las condiciones que quieran porque si te cascan 700 € anuales por una tarjeta de débito o una libreta cualquier juez las anularía. Desde luego no porque sea un sector autorregulado por la competencia.

Programa "Queremos ser tu banco" del Santander... y el programa "SIN COMISIONES" de Bankia

Ambos son una tomadura de pelo a gran escala... vamos! = una mierda pinchada en un palo!