Por lo que yo entendí de mi contrato de 30 mensualidades (creo que son 30 en mi caso, pero 25 en el tuyo, ya que TV es de 32”) es la domiciliación de 3 recibos principales (luz, agua, teléfono, etc.) con lo cual no son mensuales, en ocasiones son bimensuales y el agua es trimestre, con lo cual no es posible que sean 2 cada mes en tu caso.
Luego si la nomina llega 2 días o 3 días después, sigue siendo nomina y es demostrable, con lo cual si su sistema informático no lo detecta, a mi entender no es relevante.
También me explicaron que esto funciona como un préstamo, imaginemos que tu TV tiene un valor de 400 €, y el contrato es a 25 meses, pues es un pago de 16 € al mes, y cada mes que cumplimos nos “condonan” estos 16 €, con lo cual si quitas la nomina al mes 22, te faltan 3 cuotas de este “préstamo virtual”, y te cargarán en la cuenta la cantidad de 16 x 3 = 48 euros, no lo harán de forma inmediata pero a los 2 ó 3 meses de que lo le llegue la nomina y los recibos creo que tendrás el cargo en cuenta.
No tengo el contrato a mano, pero esto creí entender cuando contraté y me lo leí, por tanto lo primero que tendrías que hacer es leerte bien el contrato de esto, y si no lo tienes, pedirles una copia del mismo, y observar cuales son los pactos a los que te comprometiste en su momento y por escrito, pero vamos a imaginar que lo que te cuento es lo dice el mismo.
Tienes dos soluciones: Seguir 3 meses más con ellos y no tener necesidad de reclamaciones, con justicia o sin ella te evitarás un montón de historias posteriores.
La otra es sacar la nomina, si este es tu deseo, esperar a que te carguen los 48 € (o los que sean), y partir de ahí empezar a reclamar ante el SAC – Servicio de Atención al Cliente, y los puedes hacer dejando 100 euros en la cuenta sin cancelarla (no te dejarán cancelarla) para que cuando llegue el cargo haya saldo en la cuenta y no se generen intereses de descubierto, o dejar la cuenta con 1 euro, cuando llegue el cargo se empezarán a generar intereses, y en lugar de una reclamación al SAC tendrás que hacer dos, una por una cosa y otra por las consecuencias, y si ya es tedioso organizar un pollo de estos, ya no te digo con dos.
Piensa que quejarte al SAC y mientras seguir dejando la nomina, seguro que pasan los dos meses y el SAC puede que te dé la razón ¿y para que te valdrá? Satisfacción personal es cierto, pero el SAC ni el Banco de España no tienen potestad para indemnizar por daños y perjuicios, si que este era tu pensamiento, esto es solo facultad de un Juez.