España
Hola,
me estoy planteando abrirme la cuenta bbva online ¿alguien sabe si para obtener un certificado de cuenta te cobran comisión? En algunas cuentas online si la cobran, en openbank ya me han dicho que no y los del bbva envié un e-mail el jueves (para ahorrarme la llamada) y no me han respondido y no se si lo harán.
Gracias.
Te pregunta en qué cuenta quiere que te carguen la comisión pero después la misma es 0. Así que tranquilo
Yo también lo necesité. Llamé y una chica del equipo de mi gestor comercial me dijo que sí que cobraban y luego me llamó mi propio gestor (que debe ser una especie de jefe de equipo) y me dijo cómo hacerlo para que no cobrara comisión.
Pues explica cómo hacerlo para que al cliente no le cobren esa comisión ¿no? es que nos has dejado en ascuas.
Entras en la intranet desde la web y le dices "Quiero" y eliges la opción "generar certificado". Tienes varias opciones, de titularidad, de saldo, de solvencia, etc. no los he probado todos, pero el que necesitaba lo conseguí sin comisión.
Te explicas como un libro abierto... ¿pero cuál es el truco que te sopló tu propio gestor para conseguir el certificado sin pagar la debida comisión que en condiciones normales sí tiene un coste?
La forma de sacar el certificado ya lo he dicho en mi comentario 5, de esa manera no te cobra comisión y me la dijo el gestor.
Si lo que quiere es saber las "palabras mágicas" no hay ninguna en especial más allá del por favor. La causalidad de que una miembro de su equipo quería que lo hiciera de otra forma para que sí me cobrara comisión y, según parece, estaba escuchando el gestor y me dijo cómo hacerlo gratis.
Sólo tengo el Plan Conecta, no tengo grandes posiciones en el BBVA de momento.
He tenido que solicitar el certificado y me surgió la misma duda al ver que pedía una cuenta para cobrar la comisión. Como leí en otros foros que probara imprimiendo la información de la cuenta, fui ahí y además de la opción de imprimir te da la posibilidad de generar un pdf y firmar el mismo. Espero que no me llegué comisión alguna porque esto de que cobren comisiones por todo cuando las gestiones las hacemos nosotros mismos, online o por cajero es muy fuerte.
El certificado de qué es? En BBVA te da la opción de solicitar tres:
Para solicitar cualquier de los tres los pasos son:
Te aparece la parte resumen en la que en los tres certificados la comisión es de 0 euros. Supongo que estáis preguntando por alguno de estos tres.
Hola Lorena
A mí me interesaría obtener un certificado de titularidad para la cuenta de Coinc y la de ING. Por casualidad, ¿no sabrás cómo conseguirlos sin tener que llamar?
Gracias / Saludos
¿Cómo se hace para firmar un .pdf? eso no lo he hecho nunca.
Con adobe acrobat y un certificado digital, abres el fichero PDF que quieres firmar y vas a:
Herramientas > Certificados > Dibujas el recuadro donde quieres que aparezca la firma > Seleccionas el certificado con el que firmar > Firmado!
Algunos ficheros de la administración (ayuntamientos, agencia tributaria, etc...) ya vienen con el recuadro marcado donde quieren la firma, simplemente haces clic y ya te permite seleccionar el certificado con el que firmar.
¿Lo del certificado digital te refieres a meter en DNI en el lector de DNI e introducir el PIN?
Sí, DNI por ejemplo. Yo uso el de Ceres/FNMT porque soy italiano y no tengo DNI electrónico, aunque cualquiera puede solicitarlo y dicen que es mucho más compatible que el DNI: http://www.cert.fnmt.es/, lo puedes meter en una tarjeta criptográfica, USB, etc... vamos es un fichero al que le pones una contraseña, para mi más cómodo.
Buen día estoy solicitando un certificado de mi cuenta de ahorros y no he podido, me colaboran por favor.