Cartera gestionada de la caixa
Hace unos 10 meses, el nuevo director de mi oficina de la Caixa me recomendó invertir en una cartera gestionada denominada de tranquilad dado mi estado conservador. Como esa cartera es la más conservadora, valga la redundancia, me digo que si quería sacar beneficios lo mejor era invertir unos 65k € ya que era prácticamente imposible que no le sacara beneficio, no mucho por ser muy conservadora pero que siempre ganaría algo.
Bien, así lo hice y la cartera iba subiendo poco a poco llegando a alcanzar en 10 meses unos 1600 euros de beneficios, pero no sé por que comenzó a caer en picado, y ha ido bajando y bajando cada día, y ayer, cuando entré hoy en línea abierta vi que de aquellos 1600 euros quedaban 800 euros y me asusté.
Me dirigí a la oficina y le pedí a la subdirectora, el director está de vacaciones, que quería recuperar los 65k euros invertidos y lo que hubiera ganado, es decir, los 800€ de beneficios. Ya que el director me había dicho que podía rescatar cuando quisiera sin penalización.
La subdirectora me dijo que tardaría una semana en tener el dinero en mi cuenta, puesto que ese tipo de cartera puede invertir en valores españoles y extranjeros, pero que no obstante, si estuvieran invirtiendo solo en valores españoles tardaría unos 3 o 4 días en reponerme lo invertido más los beneficios.
Y a una pregunta mía, la subdirectora me dijo q ue solo aplicarían la plusvalía a los beneficios y no al capital invertido, pero es que ya no me creo nada de la Caixa.
Vista esa respuesta, ya que el director me había dicho que esa cartera no llevaba penalización al recuperarla, pero si que me descontarían un aparte de los beneficios, me asalta una duda que me apresuré a exponer a los CEOS de la Caixa en Twitter:
Pregunto a los CEOS:
Había invertido 65k € en una cartera gestionada denominada de tranquilidad.
Para recuperar mi capital más los beneficios me dicen que debo esperar 8 días y que me descontarán la plusvalía solo de los beneficios.
Supongo que no me tocaran el dinero invertido, sino que la plusvalía que sea se aplicará únicamente sobre los beneficios obtenidos.
¿ES ASÍ?
No hay respuesta.
Recalco la pregunta de nuevo a los CEOS porque no me respondían:
Invierto 65k € en una cartera gestionada denominada de tranquilidad, después de 10 meses con subidas y bajadas de los beneficios decido recuperar mi dinero antes de que continúen las pérdidas y puedan afectar al capital invertido.
En esos 10 meses he obtenido 800 euros de beneficio.
¿A que se le aplica la plusvalía?
¿Solo a los beneficios o también al capital invertido?
Ninguna respuesta, solo que se lo pasan al departamento al correspondiente.
No sé que ocurre con la Caixa, pero he visto en Twitter cientos de protestas de clientes.
Gracias por todo. Si necesitaran más datos para poder ayudarme y desde línea abierta puedo acceder a ello se los enviare con gusto.
Dcastellano