España
Supongo que la cajera lo pasó mal a la hora de cuadrar balance. Lo bueno es que al dia siguiente cuando entregé el dinero, no me dieron recibo, ya que la cuenta estaba cancelada y yo no era cliente
Se lo di en mano y hasta luego..
Lo que no estaría de más es que agradecieran la gestión, que yo alguna vez he tenido temas de este estilo y nunca me han dado las gracias, por mucho que si eres honrado lo hagas no está de más un gracias.
Hola, Maltijo. Sobre el tema el asunto que comentas sobre tu tia y la titularidad erronea de una cuenta yo lo intentaria resolver apoyandome en la ley de protacción de datos.
Si reclamas por escrito en el banco ellos tienen que ocntestarte y solucionarlo en menos de un mes ya que la multa que les puede caer es de entre 60.000 y 300.000 euritos.
También puedes informate en la pagina WWW.agpd.es
S2
No hay que ser injustos con los empleados bancarios . Tal vez no den las "gracias" por falta de buena educación , sino porque les viene por contrato .
Hola lacasetón, ya sé que no queda muy bien defender a un banco, pero he de decir que esa afirmación tuya, de "bancos, favores los menos" no es muy cercana a la realidad.
mientras yo trabajé en banca, se supone que la economía española vivía un boom sin precedentes, y aún así pagar facturas en descubierto era una constante, así como atender cheques sin fondos, o lo mejor de todo pagar nóminas de empresas a fin de mes, eso son favores, aunque no lo creas, y dilatar expedientes de embargo o procedimientos judiciales, lo han hecho todos.
No dudo de la buena "intención-atención" de muchos empleados de banca, es más, la actitud de los mismos es la que suele marcar la diferencia entre una entidad fiananciara u otra, más allá de la política comecial de cada una. Pero hay que tener en cuenta que el negocio de un banco se basa en captar los fondos de los ahorradores y con ellos dar fiananciación a quién lo necesite.
Lo que comentas (descubiertos, descuento...) no es un favor que se le hace al cliente, es el trabajo de los bancos, que además va acompañado o bien de un coste de financiación (tipo de interés, comisión ...) o de algún tipo de vinculación (por ejemplo la domiciliacióbn de la nómina, recibos...) Y creeme que el dilatar un expediente para evitar un embargo es un favor que tratan de hacerse a ellos mismos, ya que siempre es un mal negocio para las entidades financieras (incertidumbre, costes adicionales, mora, provisiones...)
Saludos