Una cosa es el "programa por ser tu" que para tener sus beneficios debes cumplir sus condiones, y otra cosa es hacerte un cliente digital, virtual, a distancia o por internet, que a eso Bankia lo llama contratar la cuenta y la tarjeta ON, y se hace por internet, te das de alta como cliente nuevo de Bankia contrando ese producto pero si eres un cliente con cuenta abierta en una oficina, por ejemplo la cuenta facil de Bankia, no puedes abrir la cuenta On que solo es para nuevos clientes, tienes antes que cancelar todo en Bankia y solicitar que borren tus datos personales para luego poder contratar una cuenta ON nuevo cliente. Ya no es posible contratar la cuenta ON si eres cliente actualmente, la única forma es dejar de ser cliente de Bankia, no hay otra forma a día de hoy.
Saludos.