#121
Re: Santander unificará todas sus cuentas en la nueva Santander One
Bueno, no lo digo yo, lo demuestra la trayectoria de Openbank donde al igual que ING llevan sin cobrar comisiones desde su origen.
Efectivamente, ese ADN se puede cambiar a gusto e intereses del Grupo Santander (de nuevo, incido mucho en el foro que la política de clientes que tiene Santander y Openbank son muy distintas y parecen entidades distintas, de hecho operan como bancos distintos). Igualmente ING puede cambiar su ADN en cualquier momento a gusto e intereses de su matriz en Holanda.
Efectivamente, el banco no busca otra cosa que ganar dinero sea cual sea su política. Ni Caixabank, ni ING, ni Santander, ni Openbank están por caridad. Pero también es cierto que el coste operativo de Openbank e ING es mucho más bajo que los de la banca tradicional, por lo que les da más margen a no tener que tirar de las antipopulares comisiones explícitas de las que tira la banca tradicional (que tiene que cubrir otros gastos de inmuebles, empleados, mausoleos de sedes, etc). Pero obvio que todos buscan rentabilidad del negocio que hacen.
Pero también es cierto que los propios clientes tienen sus inquietudes y necesidades, también tienen su propio ADN. Imaginad que mañana ING anuncia que a partir de mañana va a cobrar 20 euros al mes a sus clientes por tener la cuenta, ¿de verdad no creéis que habría desbandada del banco sabiendo que hay alternativas gratuitas? ¿Creéis que a Openbank no le pasaría lo mismo? Otra cosa es el debate que se ha dado antes sobre si en los próximos años con los tipos de interés al final cobrarán todos comisión sea el banco que sea. Ahí entraremos en debates de si las entidades online serán más baratas y cuales cobrarán menos, pero eso... Hasta que no llegue el día es hacer elucubraciones absurdas.
De nuevo... Yo tengo mi plan A y mi plan B. Hoy con Openbank estoy contento, no me cobran nada por la operativa básica y me ofrecer buen servicio, por ello estoy vinculado con ellos y tengo domiciliaciones, P.P y fondos de inversión, usos de tarjetas que supongo que me harán un cliente rentable (ya que ahí hay comisiones implícitas de las que soy consciente y me parecen justas). Si mañana esto cambia y empiezan a cobrarme y me siento estafado para eso tengo ING... Donde pasaré toda esa vinculación sin pestañear. Si posteriormente ING me hace lo mismo buscaré otra entidad...
Pero vamos, creo que soy un cliente rentable dado los productos que tengo contratados y lo que no voy a permitir es, por ejemplo, que me saquen 10 euros del bolsillo porque en lugar de tener 10.000 euros en un fondo de inversión tengo sólo 9.000 o porque tengo un préstamo de 2.000 euros en lugar de 3.000 euros. Si no me valoras mi rentabilidad como cliente buscaré otro banco que sí lo haga.
PD: Y ojito que la rentabilidad sé que no es sólo tener el dinero y ya. Si no rentabilidad con todo tipo de productos. También hay que entender, que no voy a meter todo mi salario en un P.P o fondos o a estar pidiendo préstamos todo el rato, que no trabajo sólo para darle mi dinero al banco. Que el banco es mi proveedor financiero y mi proveedor financiero lo elegiré por lo que me preste y comparándolo con los servicios que me pueda prestar la competencia.
Efectivamente, ese ADN se puede cambiar a gusto e intereses del Grupo Santander (de nuevo, incido mucho en el foro que la política de clientes que tiene Santander y Openbank son muy distintas y parecen entidades distintas, de hecho operan como bancos distintos). Igualmente ING puede cambiar su ADN en cualquier momento a gusto e intereses de su matriz en Holanda.
Efectivamente, el banco no busca otra cosa que ganar dinero sea cual sea su política. Ni Caixabank, ni ING, ni Santander, ni Openbank están por caridad. Pero también es cierto que el coste operativo de Openbank e ING es mucho más bajo que los de la banca tradicional, por lo que les da más margen a no tener que tirar de las antipopulares comisiones explícitas de las que tira la banca tradicional (que tiene que cubrir otros gastos de inmuebles, empleados, mausoleos de sedes, etc). Pero obvio que todos buscan rentabilidad del negocio que hacen.
Pero también es cierto que los propios clientes tienen sus inquietudes y necesidades, también tienen su propio ADN. Imaginad que mañana ING anuncia que a partir de mañana va a cobrar 20 euros al mes a sus clientes por tener la cuenta, ¿de verdad no creéis que habría desbandada del banco sabiendo que hay alternativas gratuitas? ¿Creéis que a Openbank no le pasaría lo mismo? Otra cosa es el debate que se ha dado antes sobre si en los próximos años con los tipos de interés al final cobrarán todos comisión sea el banco que sea. Ahí entraremos en debates de si las entidades online serán más baratas y cuales cobrarán menos, pero eso... Hasta que no llegue el día es hacer elucubraciones absurdas.
De nuevo... Yo tengo mi plan A y mi plan B. Hoy con Openbank estoy contento, no me cobran nada por la operativa básica y me ofrecer buen servicio, por ello estoy vinculado con ellos y tengo domiciliaciones, P.P y fondos de inversión, usos de tarjetas que supongo que me harán un cliente rentable (ya que ahí hay comisiones implícitas de las que soy consciente y me parecen justas). Si mañana esto cambia y empiezan a cobrarme y me siento estafado para eso tengo ING... Donde pasaré toda esa vinculación sin pestañear. Si posteriormente ING me hace lo mismo buscaré otra entidad...
Pero vamos, creo que soy un cliente rentable dado los productos que tengo contratados y lo que no voy a permitir es, por ejemplo, que me saquen 10 euros del bolsillo porque en lugar de tener 10.000 euros en un fondo de inversión tengo sólo 9.000 o porque tengo un préstamo de 2.000 euros en lugar de 3.000 euros. Si no me valoras mi rentabilidad como cliente buscaré otro banco que sí lo haga.
PD: Y ojito que la rentabilidad sé que no es sólo tener el dinero y ya. Si no rentabilidad con todo tipo de productos. También hay que entender, que no voy a meter todo mi salario en un P.P o fondos o a estar pidiendo préstamos todo el rato, que no trabajo sólo para darle mi dinero al banco. Que el banco es mi proveedor financiero y mi proveedor financiero lo elegiré por lo que me preste y comparándolo con los servicios que me pueda prestar la competencia.