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Problemas con bizum
Hola buenas soy nuevo por aquí a ver si alguien ha tenido el mismo problema o parecido.
El día 20 de Septiembre hice 2 bizums que me dieron error al realizarlos por lo cual el receptor que es amigo mío no recibió nada me retuvieron la cantidad en el banco y al cabo de 2 días me lo descontaron.
A día de hoy 6 de Octubre ni mi amigo ha recibido nada ni a mi me ha sido devuelta dicha cantidad, desde entonces he llamado a mi banco en numerosas ocasiones, he mandado correos a bizum e incluso mi amigo receptor de dichos bizums ha ido presencialmente a una sucursal de su banco y ninguna respuesta clara el banco culpa a bizum diciendo que pondrán una incidencia pero está en manos de bizum y bizum culpa al banco diciendo que la transacción ha sido correcta y contacte con mi banco o el receptor contacte con el suyo si tuviera algún problema y mientras tanto ese dinero se encuentra en el limbo o a saber dónde.
Alguna solución o alguien que le haya pasado lo mismo y se lo hayan solucionado?
El día 20 de Septiembre hice 2 bizums que me dieron error al realizarlos por lo cual el receptor que es amigo mío no recibió nada me retuvieron la cantidad en el banco y al cabo de 2 días me lo descontaron.
A día de hoy 6 de Octubre ni mi amigo ha recibido nada ni a mi me ha sido devuelta dicha cantidad, desde entonces he llamado a mi banco en numerosas ocasiones, he mandado correos a bizum e incluso mi amigo receptor de dichos bizums ha ido presencialmente a una sucursal de su banco y ninguna respuesta clara el banco culpa a bizum diciendo que pondrán una incidencia pero está en manos de bizum y bizum culpa al banco diciendo que la transacción ha sido correcta y contacte con mi banco o el receptor contacte con el suyo si tuviera algún problema y mientras tanto ese dinero se encuentra en el limbo o a saber dónde.
Alguna solución o alguien que le haya pasado lo mismo y se lo hayan solucionado?