Hola, yo sufrí un fraude hace mes y medio que no es este exactamente, pero hay muchas modalidades por lo que me he ido informando.
Te entiendo perfectamente el cabreo y más la impotencia al ver mensajes que casi te inculpan a ti del problema, en mi caso yo jamás di ninguna clave a nadie y accedieron a la banca online de ING quitandome 16.000€ (puedes leer el post por aquí).
Respecto a soluciones, yo he puesto varias reclamaciones, pero el banco no se quiere hacer cargo, ahora estoy con mediación de la OCU y del Banco de España, si esto no es favorable pues demanda judicial.
La culpa está claro que es de los ESTAFADORES y el banco debería responder, pero según me han dicho varios abogados (incluido la OCU), el número elevado de casos de fraudes desde la pandemia ha hecho recular a los bancos en su posición e intentan dar negativa hasta la denuncia.
Suerte y ánimo!!