Re: ¿Qué le pasa a Telefónica (TEF)?
Es interesante lo que comentas sobre consumo básico y discrecional. Los comerciales de Telefónica normalmente intentan colocar el producto más caro lo primero, pero la técnica de ventas chirría un poco, porque se lo intentan colocar a todo el mundo, da igual si llama para preguntar por la tarifa más completa que tengan disponible o por la más básica. Imagínate llamar para contratar la fibra más barata y que te ofrezcan una tarifa que incluye TV etc etc por 90 euros, ya directamente muchos cuelgan.