Tranquilos con el proceso de alta. Da muchos problemas.
Me pasó hace unos meses a mí al darme de alta y la semana pasada hice el proceso de alta a un familiar y también tuve problemas en el último paso antes de firmar el contrato.
Les mandé un correo explicando el problema (el segundo paso) y también llamé por teléfono (no fueron especialmente rápidos para cogerlo) y dijeron que era fácil solución, que era normal porque tenían bastante jaleo.
El jueves pasado me enviaron correo electrónico y me pidieron los datos que piden en el segundo paso. Seguidamente me mandaron el contrato, que había que devolverlo firmado en todas sus hojas (me recordó a CIC).
El viernes me enviaron la contraseña definitiva para operar. Como ya era fin de semana, el lunes hicimos los traspasos a Facto y ayer martes ya estaban las perricas trabajando en Facto.
Por lo demás, una vez que tienes todo bien puesto, Facto funciona muy bien.
Saludos.