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Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

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Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco
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#1876

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Buenos días compañeros,

El otro día me puse a enredar en la app y, claro, está en francés y yo entiendo lo que entiendo, jejeje, así que creo que toqueteé donde no era necesario.

El caso es que, después de tocar no sé donde, me aparece un campo de "Gestion de budget" en la pantalla principal de la app, que me habla de categorizar y puntear operaciones...

Me he metido a la web, para ver si aparecía algo, y veo que me ha "salido" este widget en la pantalla principal:



¿Os aparece a alguno más? ¿Tenéis idea de qué es eso de categorizar y puntear? 

¡Buen inicio de semana!
#1877

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Pues parece que te pide indicar los gastos o ingresos de qué tipo son para que los asignes a categorías: seguros, luz, agua, ...
Yo no suelo tocar nada. Es demasiado compleja, la mayor que he visto.

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#1878

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

¿Entiendo entonces que a ti no te sale ese campo en la pantalla principal?

Tienes toda la razón, mejor las manos quietas...
#1879

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Justo lo que sale al entrar en web.

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#1880

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Entra en Perfil, Preferencias de visualización, Módulos de cuentas a ver si sale algo que puedas desactivar ahí.

Marca Cuentas y contratos.
Marca Cuentas y contratos.

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#1881

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Cambiando a "Cuentas y Contratos", en el momento en que accedes a tu área personal te muestra la pestaña "Situación" en lugar de la pestaña "Inicio". En cualquier caso, el área de "Mi presupuesto" se queda en Inicio.

Entiendo que es una tontería, pero lo consultaré con la conseiller.
#1882

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Entra en módulos a ver qué te sale.

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#1883

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Me sale esto...creo que no voy a tocar nada, jeje
Me sale esto...creo que no voy a tocar nada, jeje
#1884

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Lo mismo en en la app donde hay que configurarlo.

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#1885

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

¿Puede prescindirse totalmente de la app y trabajar sólo en la web?

¿Puede cambiarse fácilmente el nº de teléfono con el que se da al alta del contrato?
#1886

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Yo sólo uso la web.
Imagino que sí, al menos sale esto en la web.

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#1887

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Gracias
#1888

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Os comento como he sacado 10k de CIC. Ha sido todo muy rápido y descubierto cosas "nuevas":
- Traspaso 10k de la Livret A a la cuenta corriente básica.
- Ordeno transferencia a mi cuenta española y da error del límite superado.
- Escribo al conseiller y en unos 30 minutos me llegan avisos de contestación y al entrar me dice que ya ha modificado el límite.
- Miro los límites y pone zona nacional 10k y zona Europa / SEPA 3k. No miré los límites antes de la petición porque no tenía a mano la tarjeta de coordenadas.
- Ordeno la transferencia de 10k y funciona.

¿Intuyo entonces que el límite de 3k no se aplica entonces?
En límite nacional es modificable hasta 15k diarios.

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#1889

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Pues parece que es como dices, que aunque pone lo de los 3k como límite a la zona SEPA, no le hizo mucho caso a esa restricción.

Interesante saberlo, gracias.
#1890

Re: Productos CIC Iberbanco - CIC Iberbanco

Tras un rato pensando, creo que los límites que vemos son los del cliente pero si hay un límite puesto por el banco, anula a los del cliente.

¿Puede alguien poner imagen de lo que le sale como en la siguiente? En Operación, Transferencias, Límites. Quiero saber lo que le pone dentro del recuadro azul, en concreto si viene lo de "definido por el Banco" y en zona SEPA "personalizado por su sucursal".



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