Han respondido a mi correo de ayer justo a las 12:46 indicándome que ya estaba operativa la web y pidiendo disculpas.
Ninguna explicación de las causas.
Estimado XXXXX,
Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Le informamos que la incidencia general de acceso ha sido solucionada. Por lo que ya puede realizar las operaciones con normalidad desde su área privada.
En caso de que el error persista, no dude en comunicárnoslo para proceder a solucionarlo a la mayor brevedad posible.
Muchas gracias por su paciencia y disculpe de nuevo,
El Equipo de Renault Bank.