Buenas tardes , estamos en las misma situación, a mi tampoco me resuelven desde el 6 de abril y en estudio , y como son 45 días hábiles y no tenía respuesta , solicite de nuevo la ayuda a ver si ahora miran bien los ingresos y tenga más suerte .mi consejo es que esperes los 3 meses si no pasa nada , solicitarlo de nuevo ,