Como te ha explicado ritekg5, están tardando entre 6 y 9 meses en responder las solicitudes... pero desgraciadamente en ocasiones tardan más, mucho más.
Si tienes suerte deberían responderte pronto, con un mensaje al móvil seguido de una carta a tu domicilio. Hasta entonces solo te queda esperar. Siempre contestan, para bien o para mal.
Ánimo y paciencia, que todo llega 👍