Buenas os quería contar mi situación , tras meses de espera , me pidieron que aportará el certificado histórico colectivo hace cosa de un mes , yo cuando solicite el IMV estaba empadronada en otro domicilio en un pueblo , así que tenía que aportar el de las dos viviendas , en la que residía en 2019 me dicen en el ayuntamiento que no pueden darme el certificado histórico colectivo al estar dada de baja por la aplicación informática que tienen , y me dan en sustitución el certificado de altas y bajas histórico de cada persona que estaba empadronada en ese domicilio. Hoy me han llamado del INSS solicitándome el histórico colectivo de esa vivienda de nuevo ya que dicen que la documentación que me dieron no les valía , le comento mi situación y me dice que es que sin el certificado histórico me van a denegar la ayuda , a lo que la digo que en el ayuntamiento me dijeron que no podían darmela al estar de baja , volví al ayuntamiento y me siguen diciendo lo mismo , me ha dicho el INSS que va a mandarme una carta certificada para que la entregue en el ayuntamiento donde les solicitan la documentación pero en el ayuntamiento me dicen que no es posible que cuando les lleve la carta se van a poner en contacto con ellos para decirles que no pueden darme dicha documentación , a mí esto me parece vergonzoso y veo que me van a denegar la ayuda por la falta de estos documentos cuando es culpa de la administración y no mía , alguno me podría decir que puedo hacer al respecto? Gracias .
