Problemas suscripciones Fondo Naranja Renta Fija Corto Plazo ING
Buenas noches,
¿Alguien ha tenido problemas con las suscripciones en los fondos de ING ultimamente?
Resulta que la madrugada del 14 al 15/11, hice mi primera incursión en este tema de los fondos de inversión e hice una suscripción al fondo indicado en el titulo. En fecha 16/11, hice otra y a día de hoy, ambas están "pendientes".
He llamado a ING y me han dicho que no saben que ha pasado y que a día de hoy ambas suscripciones deberían estar ya realizadas. Dicen que, en principio, todo está correcto y que van a pasar nota a otro departamento para que solucionen la incidencia en un plazo aproximado de 3 dias!!! esto es normal???
Soy muy novato en esto de los fondos y sé que las suscripciones no se realizan instantaneamente sino que cada fondo tiene su plazo, pero al decirme el "gestor" de ING que hoy ya deberían haberse realizado las 2 operaciones...
Tan solo espero que cuando por fin se hagan efectivas no me penalice porque el valor liquidativo haya subido porque si no... ¬¬
¿Alguien ha tenido algún problema similar?
Gracias y saludo!