Negativa de devolución de cláusula suelo .
Buenas , hace unos años antes de que BBVA,devolvieran masivamente las cláusulas suelos, reclame y me la quitaron y me devolvieron 1 año de cláusula suelo, ahora reclame que me devolvieran los años anteriores y me contestan que no , porque las condiciones al devolverme ese año han cambiado .
Alguien me puede ayudar con esto para hacer una segunda reclamación ? Y si hay algún tipo de plantilla para esta 2 reclamación ?
Gracias de antemano .