El banco cobra intereses de mas
Resulta que tengo una hipoteca desde el 2004, con condiciones diferencial + Euribor a revisar cada año, con la media el Euribor que toque cada mes de Marzo que es cuando toca la revisión. En el 2016 el Euribor cae negativo y el banco me sigue cobrando el diferencial, es decir sin restar la parte de Euribor negativo que toca. Reclamo y me dicen que si que aceptan mi reclamación pero que el programa del banco no está preparado para trabajar con el Euribor en negativo, por lo tanto pagaré el diferencial pactado y a final de año (Marzo) se me regualizará e ingresara lo pagado de más cada mes durante todo el año. Y así lo están haciendo, pero las condiciones del préstamo hipotecario es diferencial + Euribor y ninguna clausula más al respecto (2004). ¿Tengo qué aceptarlo? ¿Tengo qué pagar de más todos los meses y esperar a que me lo devuelvan? ¿Le puedo reclamar algún tipo de interés por ese dinero y tiempo? ¿Cómo?
