Reduccion de 5% de itp.

Buen dia a ver si alquien me puede resolver una duda.

Estoy tramitando una hipoteca y ya estoy en los trámite finales el piso es de sareb y  yo he solicitado a mi gestoría la deducción de itp por qué tengo 32 año y me lo han a aplicado entonces hoy sareb le pide a  la inmobiliaria  que le lleva el piso que me  pida el "Certificado aprobado, firmado y Sellado de la reducción de itp, yo rápidamente llamo a mi gestoría y la gestoría dice que ese papel no existe y yo le digo a la inmobiliaria eso que me han dicho y así sigo y l9s día se acercan y sareb no me dice nada..

Alguien sabe si ese papel lo puedo obtener y donde??? Gracias  

Que yo sepa eso no existe, al menos en mi CA, y tampoco entiendo que te lo pidan ya que no es su problema si tu te puedes aplicar el tipo reducido o no. Lo único que se me ocurre es que les remitas la normativa que lo establece para que vean que te corresponde y que no se menciona ningún certificado, pero vamos, que es superabsurdo y surrealista.